На главнуюНовости → АХА запустила в Украине инновационный сервис Audasmart, позволяющий клиенту самому оценить ущерб при ДТП и ускорить страховую выплату

АХА запустила в Украине инновационный сервис Audasmart, позволяющий клиенту самому оценить ущерб при ДТП и ускорить страховую выплату

19/01 2018
Audasmart — революционная технология, которая позволяет клиенту самостоятельно оценить размер ущерба при ДТП и получить страховое возмещение максимально быстро.



Сегодня возмещение убытков по полисам автогражданки — достаточно длительный процесс, который в среднем по рынку занимает 3-4 месяца. «АХА Страхование» предлагает клиентам воспользоваться инновационным сервисом Audasmart. Данное решение внедряется страховщиком совместно с компанией «Аудатекс-Украина».

Это специальный мобильный портал, который дает клиенту возможность самостоятельно за считанные минуты провести оценку ущерба и быстро получить возмещение.

Принцип работы сервиса очень прост. После регистрации случая в колл-центре «АХА Страхование»водитель получает смс-сообщение с уникальной ссылкой, воспользовавшись которой, получает доступ к персональной странице сервиса Audasmart по своему убытку. Согласно инструкции сервиса, водитель должен сфотографировать поврежденный автомобиль и заполнить несколько полей на портале. После этого специальный интеллектуальный модуль оценит уровень убытков и предложит сумму возмещения. Клиент может согласиться и быстро получить выплату на свой карточный счет или перейти к традиционному способу урегулирования.

Революционным способом оценки ущерба в ходе пилотного использования сервиса воспользовались более 200 клиентов «АХА Страхование». Они получили возмещение в течение нескольких дней с момента ДТП.

— «Подобные сервисы успешно работают в Польше и Чехии, — рассказывает Максим Межебицкий, заместитель председателя правления «АХА Страхование». — Это очередной шаг нашей компании к полной диджитализации страховых услуг».

Максим Межебицкий рассказал как работает Audasmart?

Новый сервис позволит клиентам получать полный перечень услуг онлайн, без визита в страховую компанию. С февраля 2018 можно будет приобрести электронный полис автогражданки. Если случится ДТП, то клиент сможет воспользоваться электронным европротоколом и сервисом Audasmart. Весь цикл предоставления страховой услуги будет производиться в электронном виде, что позволит существенно сэкономить время клиентов и сделать весь процесс более комфортным и современным.

Пока проект работает со следующими ограничениями: в ДТП нет пострадавших, сервис предлагается на отдельные марки и модели автомобилей, перечень которых постоянно расширяется, решение о возможности предложить сервис принимает квалифицированный оператор колл-центра «АХА Страхование».  | Фориншурер

 

ФИНАНСОВЫЙ И ФОНДОВЫЙ РЫНОК

Конференция "Агробизнес-2017" 

Награждение победителей конкурса 
"БАНК ГОДА - 2016"


VIII ВСЕУКРАИНСКИЙ КОНКУРС
"БАНК ГОДА-2016"
 


Инвестиционная привлекательность и 
перспективы финансовой системы
Украины в условиях евроинтеграции




II Международная конференция "THE
FUTURE 
OF DIGITAL BANKING – 2015".
Part 1:



Part 2:




БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
ул. Приорская, 21, офис 403 
Киев, 04114

тел.:       (044) 393-04-03
              (067) 501-01-66
              (050) 523-56-46

e-mail: bank@banksinfo.kiev.ua