Александр МОРОЗОВ: Доверие – один из ключевых активов банка
III Всеукраинский конкурс «Банк, которому доверяют–2012» по версии журнала «Банкиръ» назвал БРОКБИЗНЕСБАНК лидером по надежности депозитов для физических лиц. О составляющих успешной деятельности своего финансовокредитного учреждения «Банкиру» рассказал Председатель Правления АО «БРОКБИЗНЕСБАНК» Александр МОРОЗОВ.
Александр Валерьевич, расскажите о стратегии Вашего банка по завоеванию кредита доверия клиентов.
– Доверие – один из ключевых активов банка, который играет серьезную роль в поддержании его стабильности. События последних лет наглядно продемонстрировали нам, что банки, которые не смогли сохранить доверие клиентов, столкнулись со стихийным оттоком вкладов. Одним из немногих финучреждений, сохранивших доверие клиентов в 2008–2009 годах, является БРОКБИЗНЕСБАНК – банк со стопроцентным украинским капиталом. Более того, банк продолжает активно наращивать объемы привлеченных средств от населения.
В философии БРОКБИЗНЕСБАНКа – надежно и инновативно обеспечивать клиентам возможность платить, сберегать, приумножать, инвестировать и развивать свой бизнес.
Один из важных факторов доверительных отношений – постоянное подтверждение надежности и выполнения взятых на себя обязательств. Именно по таким принципам определяются наши взаимоотношения с клиентами.
Как Вы считаете, по каким критериям клиенты выбирают банк для хранения своих сбережений?
– Думаю, что первый аспект в выборе банка – это репутация финансового учреждения. Сколько оно лет на рынке, как пережило кризис, что говорят о нем клиенты и СМИ, чей капитал (ранее актуальным был иностранный капитал, а ныне акценты смещаются в пользу украинского). При оформлении вклада также обращают внимание на финансовые результаты деятельности банка, величину регулятивного капитала, рейтинговую оценку, проводимую банком политику. С информацией по БРОКБИЗНЕСБАНКу можно ознакомиться на его вебсайте. Подчеркну, что наш банк на протяжении более чем 20 лет демонстрирует прибыльную деятельность, стабильное развитие и рост. Это крупный универсальный банк, представленный отделениями и филиалами во всех регионах Украины. Банк обслуживает более 700 тыс. частных клиентов. Размер его регулятивного капитала составляет почти 2,9 млрд. грн. Нормативы адекватности регулятивного капитала и соотношения регулятивного капитала к совокупным активам в банке превышают минимально установленные нормативы НБУ для этих показателей в размере 10% и 9%. Это свидетельствует о финансовой устойчивости и стабильной деятельности БРОКБИЗНЕСБАНКа. Высокая кредитоспособность банка подтверждена рейтинговым агентством «Эксперт Рейтинг». Банк имеет один из наивысших кредитных рейтингов на уровне uaAA.
Какие бонусные программы для привлечения вкладчиков – физических лиц предлагает Ваш банк своим клиентам?
– Отличительной чертой БРОКБИЗНЕСБАНКа является внимание к потребностям клиентов. Сегодня банк предлагает населению по конкурентоспособным ставкам семь видов депозитов, каждый из которых ориентирован на людей с различным уровнем достатка и возможностей управления сбережениями. При этом мы абсолютно лояльны к вкладчикам, которые повторно размещают денежные средства в банк или являются вкладчиками на протяжении нескольких лет, пользуются другими сопутствующими услугами банка (обслуживаются в рамках зарплатных проектов, получают пенсии со счетов, открытых в БРОКБИЗНЕСБАНКе).
При оформлении срочного депозита «Стабильный», «Скарбнычка» в национальной валюте эта категория вкладчиков получает бонус лояльности в размере 1%, что позволяет увеличить действующую процентную ставку по депозиту. Для родителей, которые уже сегодня заботятся о будущем своих детей, банк предлагает оформить вклад «Детский» c автоматической пролонгацией. По этому виду вклада начисленные проценты ежегодно поступают на пополнение депозита, а действующая процентная ставка увеличивается на 0,1% с учетом количества лет действия договора вклада.
Политика, проводимая банком, исключает привлечения вкладов населения любой ценой по самым высоким процентам. Цель банка – максимальная диверсификация бизнеса для сохранения (надежности) вкладов. Я хотел бы поблагодарить наших вкладчиков за то, что они доверяют нам свои средства в течение 20летней деятельности банка.
Беседовала Людмила ВЕРБИЦКАЯ
Лицензия НБУ № 138 от 06.10.2011 г.
- Підсумки проведення Церемонії нагородження лауреатів
- Експертна думка
- XV - ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ КОНКУРС «СТРАХОВА КОМПАНІЯ РОКУ - 2020»
- XII - ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ КОНКУРС «БАНК РОКУ - 2020»
- Видео Online
- Online журнал «БАНКИРЪ»
- Бизнес-уроки
- Конференции
- Персоны
- Пресс-релизы
- Новости МФ Клуба «Банкиръ»
- Искусство
- Имидж
- Стиль жизни
- Конкурсы
- Обучение
- Право
- Страхование
- Инвестиции
- Содружество
- Регионы
- Аналитика
- Точка зрения
- Технологии
- Безопасность
- Оборудование
- Платежные системы
- Финансовый рынок
- Информстраница
- Выставки и форумы
- Зарубежный опыт
- Банковский сектор
- Эксклюзив
- VIP-интервью