На главную → Выпуски журнала → Альфа-Банк Казхахстан и его самый оригинальный маркетинговый ход

Альфа-Банк Казхахстан и его самый оригинальный маркетинговый ход

Номер 3 (45) 2013

В рамках проводимого журналом «Банкиръ» I Международного конкурса «Лидер в сфере PR-технологий и маркетинга – 2013» победителем в номинации «Самый оригинальный маркетинговый ход» стал Альфа-Банк Казахстан. Сегодня мы ведем беседу с руководителем маркетинга АО ДБ «Альфа-Банк» и автором креативной идеи Динмухамедом ТАБЫЛДЫ.

- Динмухамед, как к Вам пришла идея «Премьеры сезона от Альфа-Банка»?

- Находясь в поисках креативной идеи и рекламной концепции, мы обратили внимание на то, что люди с большим удовольствием обсуждают премьеры новых фильмов и что новинки увлекают внимание зрителя. Реклама новых блокбастеров, афиши, постеры и лифлеты кинотеатров – давно отработанная и эффективная методика продвижения новых картин. Многомиллиардная мировая киноиндустрия сильно продвинулась в коммуникационных стратегиях. Рекламу фильмов мы видим в Интернете, на улицах, можем посмотреть трейлеры на ТВ и услышать о премьерах на радио.

В кинотеатрах перед киносеансом дают анонсы будущих показов и раздаточные материалы. Обычно кино порождает позитивные ожидания у зрителей и ассоциируется с хорошим отдыхом и положительными эмоциями.

В условиях высокой конкуренции по рекламе среди банков Казахстана и при небольшом бюджете мы хотели добиться внимания целевой аудитории к нашим продуктам с помощью нестандартного подхода. Мы не пошли по проторенной дорожке банковской рекламы, похожей друг на друга, а задались целью найти свой, новый, оригинальный маркетинговый ход, который бы выделял нас из обилия банковской рекламы.

Альфа-Банк во всех странах присутствия отличает именно необычная рекламная идея. В ходе работы мы обнаружили, что в банковской сфере до нас никто не использовал продвижение продуктов, аналогичное рекламе фильмов.

За этот фактор мы зацепились и решили запустить в начале 2013 года оригинальную рекламную кампанию о банковских услугах по всем канонам продвижения новых блокбастеров в современной киноиндустрии. Такой ход был нацелен на привлечение физических лиц и предпринимателей, которым предлагались доступные кредиты и выгодные депозиты. Нами были задействованы радио, наружная реклама, модули в печатных изданиях и флешбаннеры на популярных сайтах.

«Премьеры сезона» банковских продуктов при небольшом бюджете с успехом прошли в регионах присутствия банка: в Алматы, Астане, Актау, Атырау, Караганде, Усть-Каменогорске, Павлодаре, Петропавловске и Уральске.

- В результате Вам удалось сделать рекламу «не как у всех»?

- Не секрет, что банковские услуги конкурентов практически неотличимы друг от друга, дифференцировать их весьма сложно. Банковская деятельность и в рекламе достаточно консервативна и зарегулирована. В подавляющем большинстве случаев в нашей сфере сложно встретить революционный банковский продукт: банки здесь не могут себе позволить выйти за рамки рыночных реалий. Конечно, создаются определенные преимущества продукта, однако они не имеют долгосрочного эффекта, так как часто успешное решение мгновенно копируют конкуренты.

Понимаете, если услуги сложно дифференцировать, реклама в этом аспекте может сослужить хорошую службу. Быть в рекламе не как все – очень важная задача. Мы с помощью рекламных инструментов создаем нематериальную ценность банку и его продуктам.

Конкуренция на банковском рынке уже давно строится больше на предоставлении качественного и оперативного обслуживания клиентам, на профессионализме сотрудников, на надежности и положительном эмоциональном образе бренда. Вот в этом направлении мы и выстраивали логику продвижения и язык сообщения: сначала обратить на себя внимание, а потом дать информацию о продуктах банка.

Также мы учли тот факт, что, несмотря на рекламные заявления, хороший фильм хочется пересмотреть несколько раз. Исходя из этого посыла, мы улучшили свои продукты и только тогда заявили о своем предложении для клиентов.Свою работу мы оцениваем, не только учитывая креатив и степень отличия нашей рекламы на рынке. Это лишь инструмент, нам же важен практический бизнесрезультат. И мы его достигли, потому что количество звонков и визитов в отделения банка увеличилось в два раза, а объем продаж кредитных продуктов вырос более чем на 30%.

- Динмухамед, поздравляем Вас и Альфа-Банк Казахстан с тем, что вы сделали самый оригинальный маркетинговый ход!

- Большое спасибо! Очень приятно было узнать, что мы – лидеры в этой номинации среди более трехсот банков СНГ, Балтии и Грузии, и, конечно, вдвойне приятно получить объективное заключение от независимой комиссии конкурса, организованного журналом «Банкиръ».

Беседовала
Марина МЕДИНСКАЯ

Рубрики выпусков

<br>

---

График мероприятий