На главную → Выпуски журнала → Андрей ШУКАТКО – лучший топменеджер в сфере страхования

Андрей ШУКАТКО – лучший топменеджер в сфере страхования

Номер 1 (35) 2011

Рубрика: Конкурс «Лидер страхового рынка-2010»

Яркий представитель «новой волны»

Андрей Шукатко относится к числу наиболее ярких представителей «новой волны» страховых топменеджеров, чье формирование как специалистов совпало с периодом зарождения и становления рынка. Благодаря этому, он обладает солидным багажом специальных знаний и практических навыков, не обременен стереотипами и не понаслышке знаком с передовым опытом своих коллег и предшественников. За 20 лет работы в компании ему пришлось поработать и страховщиком, и руководителем центра подготовки агентов, и начальником управления андеррайтинга, и вице-президентом компании по координации деятельности филиалов. Поэтому Андрею Шукатко хорошо знаком механизм работы каждого подразделения компании, будь то продающая структура или бэкофисное подразделение, что позволяет ему соблюдать баланс интересов всех категорий работников, правильно выстраивать систему бизнес-процессов, эффективно организовывать взаимодействие между подразделениями компании.
Надо признать, что Андрей Олегович – амбициозный руководитель, не желающий останавливаться на достигнутом. В настоящее время он проходит подготовку по программе МВА, изучает специальную литературу, посещает семинары и конференции, знакомится с опытом отечественных и зарубежных коллег по организации работы компаний и отдельных служб, а также построению системы бизнес-процессов.
Андрей Шукатко неразрывно связан с многолетними корпоративными традициями АСКА, ведь в компании он работает без малого два десятка лет. Именно поэтому основные требования, предъявляемые главой компании к топменеджменту, – это профессионализм, умение поддерживать командный дух и приверженность бренду.

Секреты управления компанией

Придя на должность Генерального директора СК «АСКА» в конце 2009 года, Андрей Шукатко заявил о преемственности политики компании, которая, работая на рынке на протяжении 20 лет, стала одной из ведущих и успешных страховых компаний Украины, придерживаясь принципов неукоснительного соблюдения принятых на себя обязательств и ориентируясь на удовлетворение потребностей клиентов. Время подтвердило правоту руководителя – в период экономической нестабильности в стране АСКА сумела удержать как своих клиентов, так и ключевых сотрудников, продолжая своевременно выплачивать страховые возмещения. Это позволило не только сохранить репутацию надежной и стабильной компании, но и развеяло сомнения скептиков по поводу способности нового руководителя эффективно управлять большой компанией.
По мнению гна Шукатко, для успешной работы компании важнее всего иметь команду единомышленников, объединенных общей идеей. Причем это касается не только топменеджмента (хотя единство среди высшего эшелона руководства – непременное условие стабильности компании), но и каждого работника, в каком бы городе он не находился и какую бы работу не выполнял. Ведь только тогда конкретный человек чувствует свою причастность к общему делу, понимает свои задачи и не чувствует оторванности от коллектива. В таком случае у него не возникает желания уйти туда, где он почувствует свою нужность, или «отомстить» компании, которая его не оценила. Поэтому задача руководителя – не просто сформулировать цель для коллектива, но и «зажечь» людей, чтобы у них возникло понимание данной цели и желание ее достичь.
Долгие годы работы продавцом научили Андрея Шукатко пониманию важнейшего принципа: любые долгосрочные и искренние отношения строятся на полном и взаимном доверии и открытости. Страховщику гораздо больше будут доверять, если он честно предупредит клиента обо всех «подводных камнях» заключаемого договора и предложит самый комфортный вариант, пускай и за более высокую цену. Этот принцип Андрей Шукатко взял на вооружение, став Генеральным директором компании: обещать то, что сможешь выполнить, и быть предельно честным – с партнерами, коллегами, подчиненными.

Подготовила Людмила ВЕРБИЦКАЯ
по материалам прессслужбы ЧАО «УАСК АСКА»

Рубрики выпусков