Продолжающаяся экономическая нестабильность стала для большинства страховых компаний своеобразным экзаменом, подтверждающим или опровергающим правильность выбранной стратегии развития. И это испытание выдержали далеко не все. Вместе с тем некоторые компании не только отстояли свои позиции, но и существенно расширили бизнес. Секретами успеха с «Банкиром» поделился Максим ТУЗ, Председатель Правления ЧАО  «Арсенал Страхование».

- Как вы оцениваете результаты работы компании «Арсенал Страхование» за 2011 год?

– Я могу охарактеризовать компанию как стабильно развивающуюся, которая четко следует намеченной стратегии и демонстрирует отличную динамику роста. Более того, «Арсенал Страхование» — один из немногих страховщиков, показавший прибыль по итогам минувшего года. Еще одно наше достижение в том, что за 2011 год мы сделали ощутимый рывок и вплотную приблизились к компаниям, которые входят в ТОП­10 СК.

- Каковы финансовые результаты компании в минувшем году?

– Один из наиболее динамичных показателей — страховые премии. По итогам 2011 года их рост превысил 140%, платежи увеличились с 138 млн. грн. до 334 млн., а объем страховых возмещений достиг почти 36 млн. Прирост активов составил 91% (с 91 млн. грн. до 175 млн.), резервы выросли с 53 млн. до 115 млн. грн., или на 117%. Плюс ко всему за 2011 год наша компания заключила в два раза больше договоров, чем в 2010-­м.

- За счет каких каналов продаж удалось добиться столь впечатляющего роста страховых премий?

– Условно мы разделяем источники поступления платежей компании на три основных канала. Первый – это розничные ритейловые сети. Здесь мы ведем разговор о продаже страховых продуктов через супермаркеты техники и электроники. Да, это новый, достаточно нестандартный канал для Украины, который тем не менее во многих странах мира уже давно стал одним из основных, и у нас он тоже активно набирает обороты. Второй канал — страхование заемщиков – как розничных, так и корпоративных клиентов, через банки, автосалоны и т. д. Через этот канал лучшую динамику продаж демонстрирует почти весь спектр продуктов как автотранспортного, так и имущественного и личного страхования. И третий канал — это прямые продажи страховых продуктов для корпоративных клиентов.

- Какой канал сработал лучше всего?

– Все они дали приблизительно пропорционально равный приток премий в портфель компании за минувший год, и каждый из каналов принес вдвое больше премий, чем годом ранее.

- Каковы планы по развитию собственной сети в ближайшем будущем?

– Мы планируем усиливать нашу агентскую сеть. Кроме того, в наших планах – наращивать количе­ство офисов, так как мы намерены значительно упрочить свое присутствие во всех регионах страны.

- Многие компании до сих пор имеют проблемы с качеством резервов. Из каких активов их формирует «Арсенал Страхование»?

– Львиная доля наших резервов сформирована живыми деньгами, которые размещены на депозитных счетах в надежных крупных банках. Мы уверены в их максимальной ликвидности, что дает возможность своевременно осуществлять любые выплаты, даже крупные. К тому же резервы имеют стойкую тенденцию роста, что подтверждает высокую платежеспособность компании.

- Кстати, какую динамику продемонстрировал рынок в целом?

– Динамика всего страхового рынка, как и прогнозировалось, составила 10–15%. Тем не менее это нормальная тенденция, особенно если учесть тот факт, что украинская экономика до сих пор окончательно не оправилась от кризиса. Процессы концентрации практически завершились, хотя я уверен, что мы еще увидим, как будут ослабевать позиции ныне сильных страховщиков, в то время как более мелкие компании вполне могут войти в число лидеров.

- Какое количество партнеров у компании на данный момент?

– Если брать сегмент автострахования, то мы присутствуем в сетях всех крупнейших автодилеров страны. Кроме того, в число наших контрагентов входят около 30 банков, которые позиционируют себя в качестве активных игроков на рынке кредитования. Благодаря этим каналам продаж нам уже удалось занять почти 12% рынка страхования кредитных авто. К тому же мы тщательно следим за качеством нашего портфеля, поэтому КАСКО никогда не превысит долю в 25%.

- Какой стратегии развития будет придерживаться «Арсенал Страхование» в 2012 году?

– Мы позиционируем себя как универсальная компания, которая в равной степени нацелена как на розничный, так и на корпоративный сегменты. Разумеется, мы намерены повышать узнаваемость бренда, для чего нам необходимо более
активно развивать именно розничные продажи.

ЧАО «СК «Арсенал Страхование»          ул. Фрунзе, 14­18, г. Киев, 04080
тел.: (044) 502 67 37, 0 800 60 44 53           http://www.arsenalstrahovanie.com/