На главнуюВыпуски журнала → БАНК ВОСТОК: динамичный и системный подход к решению задач

БАНК ВОСТОК: динамичный и системный подход к решению задач

Идя в ногу со временем, БАНК ВОСТОК основными приоритетами своей деятельности определил технологичность, системность, индивидуальный подход и оперативное реагирование на все запросы клиентов. По мнению Вадима МОРОХОВСКОГО, Председателя Правления БАНКА ВОСТОК, все эти составляющие вместе с отличной деловой репутацией позволяют активно завоевывать доверие клиентов как в корпоративном, так и в розничном секторе.

- Какие направления развития для БАНКА ВОСТОК приори­тетны на сегодняшний день?

- Современный мир буквально каждую минуту становится все более технологичным, и наше естест­венное стремление – двигаться в ногу со временем. Сегодня наши приоритетные задачи – развитие и усовершенствование технологий. Отлаженные механизмы и технологии, работающие четко и безупречно, способны привлечь и удержать клиентов, а значит, обеспечить уверенное развитие и рост бизнеса. Например, в ближайшее время мы будем усиленно работать над внедрением многофункционального и при этом интуи­тивно понятного клиентам интернет­банкинга. Мы хотим быть в чис­ле лидеров банковского рынка, предлагающих клиентам лучшие технологические решения по уп­равлению финансами.

- Чего современный клиент ожидает от банка? Это, преж­де всего, выгодные условия сотрудничества/сервис/близость отделений или что­то другое?

- Для корпоративного клиента важен динамичный и системный подход к решению его задач, то есть возможность своевременно предложить комплекс продуктов и услуг, которые максимально удовлетворят потребности бизнеса.
В рознице большое значение играет простота и понятность предлагаемых Банком продуктов, прозрачность условий их оформ­ления. Важно обеспечить физичес­ким лицам грамотное и исчерпы­вающее консультирование на этапе реализации продуктов и услуг, а также качественную информационную поддержку в процессе их использования.

- Какие продукты наиболее вос­требованы среди физлиц/корпоративных клиентов?

- В тройке лидеров среди продуктов для физических лиц находятся депозиты, платежные карты и кредиты. Мы рады тому, что рост депозитного портфеля физических лиц БАНКА ВОСТОК в уходящем году превысил планы и ожидания. Уверен, что успех обеспечила наша деловая репутация. Результаты, которые мы демонстрировали в развитии БАНКА ВОСТОК с момента его приобретения, говорят сами за себя и являются базой для новых достижений.* Касательно юридических лиц я уже упоминал, что они желают получить системные решения своих задач и, безусловно, возможность кредитоваться в нужное время и в нужных объемах. В работе с корпоративными клиентами очень важен индивидуальный подход и гибкость. Мы горды тем, что обеспечиваем нашим клиентам и то и другое.

- Какая стратегия развития на будущий год определена для БАНКА ВОСТОК?

- В 2013 году мы активно и весьма успешно развивали региональную сеть. В достаточно сжатые сроки открыли территориальные управления БАНКА ВОСТОК в Запорожье, Полтаве, Харькове, Херсоне, новое отделение в Киеве. В 2014 году мы продолжим развивать региональную сеть и строить партнерские отношения с нашими клиентами в других регионах. Мы продолжаем создавать универсальный системный Банк с сильным корпоративным бизнесом и стремимся к такой же сильной рознице.

- Что является залогом успешной работы Вашего банка?

- Безупречная деловая репутация и стремление быть на гребне вол­ны – вот гарант развития и энергия любого бизнеса, в том числе и нашего. Щепетильное и внимательное отношение к клиентам и партнерам – залог долгосрочного сотрудничества. Безусловно, заявления о деловой репутации и о стремлении идти вперед были бы лишь лозунгами без людей, которые все это претворяют в жизнь. Команда БАНКА ВОСТОК – вот кто стоит за успехом и обеспе­чива ет его.

*Для сравнения
По состоянию на 1 января 2013 года активы БАНКА ВОСТОК составляли 1,73 млрд грн. За 11 месяцев 2013 года данный показатель вы­рос на 913,6 млн грн и составил 2,64 млрд грн.
За этот период обязательства БАНКА ВОСТОК увеличились на 902 млн грн: с 1,37 млрд грн до 2,27 млрд грн.
Уставной капитал БАНКА ВОСТОК составляет 307,35 млн грн.
Прибыль БАНКА ВОСТОК за 11 месяцев текущего года составила 10,3 млн грн.  

Беседовала
Галина КОНОВАЛЕНКО


 
БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
G
M
T
Звуковая функция ограничена 200 символами
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

тел.: (067) 501-01-66 (050) 523-56-46
e-mail:
bank@banksinfo.kiev.ua
Сайты:
www.DC.banksinfo.kiev.ua
http://digital-world.banksinfo.kiev.ua
Официальный сайт:
www.banksinfo.kiev.ua
Страница Facebook:
www.facebook.com/bankir.magazine
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/club-bankir
Юридическая поддержка