На главнуюВыпуски журнала → Что нам стоит филиал построить

Что нам стоит филиал построить

Требования к помещениям

Конструктивная наполненность банковских офисов имеет свою специфику, которая так или иначе связана с безопасностью объекта. Во-первых, должно быть предусмотрено помещение под хранилище: обычно это подвал, который можно дополнительно забетонировать, укрепить, то есть обезопасить от проникновения. Во-вторых, необходимо помещение для охраны. И, в-третьих, в отделении не должно быть помещений с деревянными перекрытиями. Сама конструкция помещения должна исключать возможность проникновения посторонних, поэтому предпочтение, как правило, отдается только капитальным строениям и очень редко — павильонам. Также для обеспечения мер безопасности, в дополнение к коммерческой оптоволоконной линии, необходимо наличие линий городской связи и резервного выхода. Банковские учреждения также интересуются наличием помещения для установки генератора бесперебойного питания и предъявляют повышенные требования по электронагрузке (мощность — от 50 до 150 кВт).

Важна также и маркетинговая составляющая: банки стремятся быть видимыми и открывать отделения в местах наибольшей деловой активности, а также вблизи станций метрополитена. «Это только визуально кажется, что отделений банков во всех областных центрах очень много. Но на самом деле их не хватает. Спрос настолько большой, что в некоторых банках до сих пор есть очереди на получение кредита или обслуживание, — говорит Василий Еремеев, бизнес-аналитик КБ «Диамантбанк». — Согласно корпоративным требованиям, помещение под филиал должно быть собственностью банка. Критерии выбора недвижимости для открытия филиалов практически везде одинаковы — площадь от 500 до 1400 м2 с расположением в центральной части города».

Часто при выборе помещения критерием является и наличие больших фасадных окон, которые могли бы служить бесплатным носителем рекламной информации.

 

Аренда или покупка?

Однозначного ответа на этот вопрос банкиры не дают, ведь все зависит от долгосрочных целей каждой компании в частности. Часто используется комбинация двух вариантов, а основным фактором, влияющим на выбор между арендой и покупкой, является стоимость объекта или его аренды. В пользу покупки выступает фактор защиты банка от «сюрпризов» арендодателей, а в пользу аренды — снижение расходов на старт бизнеса.

 

Андрей Цыктор, Глава Правления ООО КБ «Финансовая инициатива»

— В условиях удорожания земли и недвижимости, особенно в центральной части крупных городов, лучший вариант, конечно, покупка помещения. Но в ряде крупных городов, в частности в развитых индустриальных центрах на Востоке и Западе страны, новых бизнес-помещений в центре практически не найти. Если повезет — то это может быть покупка или аренда помещения с «закрывающимся» бизнесом. Основным условием при покупке помещения является требование к прозрачности структуры собственности будущего офиса. Если с юридической точки зрения все в порядке, то вступают в силу уже другие факторы выбора — бюджет, сроки заезда, расположение офиса.

 

Отдельный случай — покупка или аренда помещения в здании, которое является исторической (архитектурной) памяткой и охраняется государством. Размещение офисов в таких зданиях престижно, однако связано с немалыми хлопотами — как по замене коммуникаций, так и по ограничениям на ремонтные и реставрационные работы, устанавливаемым действующим законодательством Украины.

Следующим вопросом после того, как банк овладеет желанным помещением, становится его товарный вид. Здесь банкиры солидарны — только реконструкция и ремонт. Они являются менее затратными и менее хлопотными, строительство же более выгодно с точки зрения долгосрочного вложения денежных средств в условиях постоянно растущего спроса на рынке аренды торговых площадей в Украине.

 

Время, персонал и средства

В среднем процесс открытия филиала или отделения, по мнению участников рынка, длится от двух месяцев для отделений-касс и до шести — для универсальных отделений и филиалов. В ЗАО «Альфа-Банк» открытие филиала занимает от двух до четырех месяцев. По мнению Вадима Дисса, заместителя начальника Управления розничных продаж и развития сети ЗАО «Альфа-Банк», основные трудности, которые возникают при этом, — это дефицит помещений, соответствующих стандартам банка (особенно это касается регионов), и трудности при выборе генподрядных организаций. Также, как утверждает Андрей Цыктор, довольно непросто найти людей, которые быстро и качественно произведут реконструкцию, сделают соответствующий дизайн помещения. В регионах пока недостаточно фирм, выполняющих эту работу быстро и качественно. Трудности связаны и со снижением предложения видимых фасадных помещений на фоне растущего спроса.

 

Вадим Дисса, заместитель начальника Управления розничных продаж и развития сети ЗАО «Альфа-Банк»

— Основными игроками на рынке в этом году будут банки с иностранным капиталом, активно развивающие сеть своего присутствия. Это также могут быть иностранные банки, которые приобрели отечественные финансово-кредитные учреждения с неразвитой филиальной сетью (количество отделений и точек продаж — менее 100). В 2007 г. открытие отделения обошлось нам в $250—400 тыс. (без учета аренды или стоимости покупки помещения), а средняя стоимость одного рабочего места в филиале или отделении «Альфа-Банка» составила около $30 тыс. Стоимость открытия отделения обычно составляет до $1 000 за кв. м. В 2008 г., вероятнее всего, затраты возрастут в среднем на 15—25%.

Светлана Черкай, заместитель Председателя Правления ОАО «Эрсте Банк»

— Однажды мы рассматривали помещение на Бессарабской площади в Киеве. Оно нас устраивало по всем параметрам и оставалось только получить разрешение руководства «Erste Bank» в Вене. Им помещение также понравилось, но, узнав его цену, отшутились тем, что смогут приобрести его, только продав центральный офис «Erste Bank», расположенный на улице Грабен в центре Вены.

 

К сожалению, и это еще не все. Банкам необходимо изыскать значительные ресурсы для запуска и сделать расчет эффективности отделения. «Средняя стоимость ремонта квадратного метра составляет около $800. Что касается общих затрат, то ключевым показателем здесь является дальнейшая окупаемость отделения. Так, при развитии региональной сети мы планируем окупаемость отделений в течение трех лет. Конечно, рост стоимости недвижимости существенно влияет на затраты на открытие отделений. Сегодня эта сумма составляет около миллиона долларов», — говорит Светлана Черкай, заместитель Председателя Правления ОАО «Эрсте Банк».

 

Команда «следопытов»

Наличие в структуре банка подразделения, ответственного за поиск помещений для точек продаж продуктов банка, позволяет существенно сэкономить на услугах посредников, но при этом работа с риэлторами позволяет увеличить объем входящей информации о сдающихся в аренду помещениях, в том числе в тех регионах, где банк пока не присутствует. Очень важным фактором эффективной работы с посредниками является наличие у риэлторов качественной информации о стандартах помещений под отделения банка. «В КБ «Диамантбанк» за развитие филиальной сети отвечает специальный департамент, который занимается полным комплексом работ — от поиска помещения, заключения договора покупки до организации отделочных работ. И наш опыт показал эффективность такого подхода», — уверяет Василий Еремеев.

 

Как снизить затраты?

По мнению Василия Еремеева, снизить затраты на открытие отделения можно путем анализа градостроительной документации и планов развития городов. Так, если определенный район сегодня является «спальным» и считается неперспективным для развития бизнеса, то это вовсе не означает, что он таким и останется после открытия поблизости станции метро через 2–3 года. Заказав бизнес-план инвестиционного проекта (использования земельного участка) в консалтинговой компании, можно определить наиболее перспективные районы, где еще сохранилась приемлемая цена продажи офисных помещений.

 

Игорь ПАТЮК, директор Генерального департамента дистрибьюции ОАО КБ «Надра»

— Снизить затраты на запуск одного филиала можно путем:

  • использования стандартных модульных конструкций по мебели;
  • использования стандартизации материалов, которые применяются при ремонтно-строительных работах;
  • централизации закупок материалов и доставки на площадки продаж;
  • использования «the best practice».

 

Снизить затраты на открытие отделения можно и путем покупки помещения другого банка. Как правило, после проведения ремонта помещения банком достаточно сложно реализовать его небанковским учреждениям. Это обусловлено его планировкой и значительными затратами на создание кассовых узлов. Поэтому такие помещения, как правило, продаются другим участникам банковского рынка.

Артем РУМЯНЦЕВ

 
БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

тел.:       (044) 393-04-03
              (067) 501-01-66
              (050) 523-56-46

e-mail: bank@banksinfo.kiev.ua

Юридическая поддержка