Эффективный менеджмент – источник успешной деятельности Ощадбанка
– Николай Васильевич, каким видит развитие Ощадбанка в ближайшие годы его руководство?
– Миссией Ощадбанка, утвержденной наблюдательным советом под руководством О.А. Демина, определены важнейшие задачи банка. В частности, Ощадный банк поставил перед собой задачу путем внедрения новейших информационных технологий сберечь и укрепить доминирующую роль на рынке розничных банковских продуктов. Это подразумевает дальнейшее расширение спектра банковских услуг, внедрение высоких стандартов корпоративного управления, усовершенствование внутренних процедур принятия решений и контроля, системы управления рисками. Будут созданы эффективные и действенные механизмы управления ресурсами с акцентом на достижение долгосрочных преимуществ и предупреждение проблем, которые могут возникнуть в дальнейшем. Согласно Миссии, банк осуществляет свою деятельность с учетом необходимости оптимизации доходности, взвешенной на риски.
В последующие два года банк будет модернизировать технологическую базу, вкладывая существенные инвестиции в технологии. Благодаря этому мы намерены обеспечить доступ клиентов к современным банковским услугам во всех регионах Украины.
В банке разрабатываются новые технологические решения, обеспечивающие сокращение сроков прохождения платежей, совершенствование расчетов, развитие электронного документооборота, внедрение новых банковских продуктов и услуг.
– Скажите, насколько важны для принятия решений сплоченность и профессионализм команды руководителей?
– Одним из объективных факторов в достижении положительных показателей я считаю согласованность при принятии решений. Предварительно заслушав мнение каждого члена правления, мы принимаем его коллегиально. Сложившийся конгломерат работает слаженно, четко, что особенно важно в повседневной деятельности. Я ощущаю существенную поддержку в лице первых замов – А.Г. Пышного и А.М. Ершова. Профессиональные менеджеры с достаточным опытом, они успешно руководят перспективными направлениями развития банка.
– Николай Васильевич, каковы, на Ваш взгляд, тенденции развития банковского менеджмента в современных условиях?
– Банковская деятельность – сложный механизм. Масштабы выполняемых работ постоянно увеличиваются. Возрастают, соответственно, и требования к процессу управления. Хочу сказать, что эффективное управление – это постоянный ежедневный труд. Менеджер банка должен быть всесторонне развитой личностью, обладать целым комплексом знаний, изучать и использовать современные методики и методы работы, научные разработки и т. д.
– Придерживаетесь ли Вы глав ной аксиомы менеджмента – планировать и еще раз планировать?
– Эффективная деятельность банка невозможна без системы планирования, четкого управления прибыльностью и финансовыми рисками. Именно прибыль и риск являются основными критериями оценки банковского менеджмента.
Вопросы основных методологических подходов к бизнес-планированию деятельности, мер по стимулированию наращивания доходов и оптимизации расходов, особенностей планирования основных показателей рассматривались и тщательно анализировались в ходе подготовки Бизнес-плана банка. Эта работа проведена в банке строго в соответствии с графиком. Четкое выполнение показателей бизнес-плана даст нам возможность добиться повышения прибыли.
Специалисты финансово-экономического департамента центрального аппарата, где директором работает настоящий профессионал А.З. Барсуков, а также сотрудники региональных управлений, можно сказать, поддерживают жизнедеятельность системы.
– Увеличение прибыльности и уменьшение риска – важнейшие направления успешной деятельности менеджмента банка. Какие усилия предпринимает менеджмент Ощадбанка для предупреждения рисков?
– Одним из первых в Украине Ощадбанк начал внедрять собственную систему управления рисками. Главной ее целью является обеспечение деятельности банка на основе оптимального соотношения между рисками и доходностью, а также финансовой стабильности банка как на краткосрочную, так и на долгосрочную перспективу. Важным шагом на пути налаживания эффективной системы управления рисками в Ощадбанке стала разработка Концепции управления рисками, которая учитывает специфику работы банка, предусматривает управление рисками на уровне как центрального аппарата, так и региональных управлений. Успешное внедрение системы управления рисками даст возможность Ощадбанку и в дальнейшем оставаться одним из наиболее надежных банков в Украине, укреплять свои конкурентные позиции, а также поддерживать положительные тенденции в банке и банковской системе в целом.
– Предварительные результаты деятельности Ощадбанка за текущий год подтверждают имеющиеся позитивные тенденции?
– В 2004 году Ощадбанк продемонстрировал стабильные темпы роста по всем важнейшим показателям. Свидетельством позитивной динамики развития и мощного потенциала является стабильный рост основных финансовых показателей – объемов регулятивного капитала, чистых активов, кредитования населения и др.
Оплаченный уставный капитал банка составляет 301 млн грн. Темп прироста этого показателя за год – 50,5%. Чистая прибыль банка за 9 месяцев текущего года – 0,95 млн грн. Темп прироста по этому показателю по сравнению с аналогичным периодом
В банке созданы все условия, при которых платежеспособные заемщики могут получить потребительский кредит на приемлемых условиях. Задолженность по кредитам, предоставленным физическим лицам, в целом по банку на 1 октября
– Поскольку банки работают в основном со средствами юридических и физических лиц, временно аккумулированными на банковских счетах, они должны быть надежными. Уверены ли ваши клиенты в своем банке?
– Надежность банка обеспечивается чистотой и прозрачностью осуществляемых операций, стабильностью финансового состояния и величиной собственного капитала. Ощадный банк Украины – единственное в стране банковское учреждение, где вклады граждан гарантируются государством. Высокий уровень доверия к Ощадбанку подтвержден суммой вкладов – 3,9 млрд грн.
Ощадбанк остается социально направленным и участвует в реализации социальных государственных программ. Мы обслуживаем около 2 млн пенсионеров, или почти 14,2% от их общей численности. Операции по открытию текущих счетов, зачислению и выплате пенсий, денежной помощи осуществляются для этой категории населения бесплатно. Банком производится выплата клиентам-пенсионерам ежемесячной государственной адресной помощи к пенсии. Кроме того, осенью мы начали выкуп у граждан Украины облигаций Государственного целевого беспроцентного займа 1990 года.
– Можно ли назвать Ощад банк универсальной банковской структурой?
– Вне всякого сомнения. Мы тесно работаем с юридическими лицами, корпоративными клиентами, предоставляя услуги на высоком качественном уровне. Клиентами Ощадбанка являются Пенсионный фонд Украины и УГПСУ «Укрпошта», для которых банк создает самые благоприятные условия сотрудничества. Большой пласт работы находится в ведении департамента работы с корпоративными клиентами. Директор департамента И.М. Земцова владеет вопросами досконально и для банка ее профессионализм и компетентность просто незаменимы.
Ощадбанк предоставляет полный спектр банковских услуг различным категориям населения. Мы ценим каждого своего клиента, независимо от возрастной категории, места жительства; стремимся постоянно совершенствовать стандарты обслуживания и защищаем интересы каждого из них. Слоган «Ощадбанк всегда рядом» актуален и отражает видение менеджментом банка перспектив его развития.
– Благодарим Вас за интересную беседу и желаем Ощадбанку дальнейших успехов и процветания.
– В свою очередь, я хотел бы от имени руководства, всего коллектива банка поздравить коллег-банкиров с наступающим Новым годом и пожелать всем, чтобы 2005 год стал годом плодотворной работы, надежных партнеров и финансовой стабильности.
Редакция журнала «БАНКИРЪ»
- Підсумки проведення Церемонії нагородження лауреатів
- Експертна думка
- XV - ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ КОНКУРС «СТРАХОВА КОМПАНІЯ РОКУ - 2020»
- XII - ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ КОНКУРС «БАНК РОКУ - 2020»
- Видео Online
- Online журнал «БАНКИРЪ»
- Бизнес-уроки
- Конференции
- Персоны
- Пресс-релизы
- Новости МФ Клуба «Банкиръ»
- Искусство
- Имидж
- Стиль жизни
- Конкурсы
- Обучение
- Право
- Страхование
- Инвестиции
- Содружество
- Регионы
- Аналитика
- Точка зрения
- Технологии
- Безопасность
- Оборудование
- Платежные системы
- Финансовый рынок
- Информстраница
- Выставки и форумы
- Зарубежный опыт
- Банковский сектор
- Эксклюзив
- VIP-интервью