На главнуюВыпуски журнала → ИМЭКСБАНК: стремимся сделать жизнь клиентов комфортной

ИМЭКСБАНК: стремимся сделать жизнь клиентов комфортной

Елена Валентиновна, скажите, каково это: быть банком-лидером в предоставлении услуг?
— Имэксбанк начал свою деятельность почти 16 лет назад, в мар­те 1994 года. И уже тогда был оп­­ре­делен основополагающий прин­цип его работы: забота о благо­состоянии каждого потребителя на­ших услуг. Разрабатывая новые программы и услуги, мы стремим­ся сде­лать жизнь клиентов мак­си­маль­но комфортной. Приятно соз­навать, что труд всего много­чи­слен­ного коллектива получил такую высокую оценку.


Какие услуги предлагает своим клиентам Имэксбанк?
— Ответ на этот вопрос следует начать с того, что Имэксбанк — это банк, который всегда находится рядом: вблизи работы, учебы и дома. Мы постоянно расширяем географию своей деятельности, тщательно продумывая место­расположение новых отде­ле­ний, филиалов и банкоматов. Се­годня по всей территории Украины работает около 530 отделений и фи­лиалов АО «Имэксбанк». Придя в них, можно оформить выгодный депозит в гривне, долларах США, евро или золоте, открыть текущий счет, расплатиться за товары и услуги, продать или ку­пить валюту по выгодному курсу, оформить один из семи срочных денежных переводов, в том числе воспользоваться собственной национальной системой денежных пе­реводов «Швыдко» нашего Банка. Также предлагаем вниманию своих клиентов об­ширную коллекцию монет из драгоценных металлов. Многие из них представляют особую ценность не только для нумизматов, но и для любителей изысканных вещей.


Есть ли программы, которые пользуются наибольшей популярностью среди клиентов Вашего Банка?

— Трудно выделить какую-то определенную программу или услугу. Имэксбанк оказывает широкий спектр банковских услуг на самом высоком уровне. Сегодня нашими клиентами являются более 500 тыс. физических лиц и 20 тыс. юридических. Именно АО «Имэкс­банк» они выбирают как надежно­го партнера в осуществлении многих финансовых операций.
Пожалуй, можно отметить тот факт, что все больше украинцев отдают предпочтение международным платежным картам MasterCard и картам Национальной системы массовых электронных платежей, эмитированных АО «Имэксбанк». Недавно Банк выпустил 1,5-миллионную платежную карту.
Платежные карты Банка выбирают люди разных возрастов и рода деятельности: пенсионеры, студенты, руководители и сотрудники предприятий. Благода­ря разновидностям проектов и их направленности каждый может оформить в нашем Банке ту платежную карту, которая максимально полно соответствует его доходам, предпочтениям и образу жизни. Отмечу, что данное направление развивается особенно активно.

Интернет-технологии стремительно завоевывают все новые и новые сферы нашей жизни, в том числе используются в банковской деятельности. Какое внимание уделяет им Имэксбанк?
— Специалисты нашего Банка разработали ряд программ, которые позволяют проводить банковские операции удаленно, с помощью телефона или компьютера, подключенного к сети Интернет. Особой гордостью АО «Имэксбанк» яв­ляется платежный сайт Smartpay, который мы называем «домашним бан­ком». Став посетителем сайта, можно делать выгодные покупки в интернет-магазинах, погашать ком­мунальные платежи, пополнять счета мобильных операторов, совершать практически мгновенный пе­ревод денег с одной платежной карты на другую, вносить плату за кредит и многое другое.


В завершение хочется искренне поздравить Имэксбанк с победой. Лучший банк в сфере оказания услуг населению — это почетное звание. Желаем Вам дальнейших успехов в работе.
— Мы очень рады победе, которую одержали в Национальном конкурсе «Банк года-2009». Для всего коллектива АО «Имэксбанк» это не только предмет гордости, но и стимул для дальнейшего развития, внедрения новых программ и услуг, которые будут полезными и интересными для наших клиентов.

Беседовал Сергей СОКОЛОВСКИЙ

 
БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
G
M
T
Звуковая функция ограничена 200 символами
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

тел.: (067) 501-01-66 (050) 523-56-46
e-mail:
bank@banksinfo.kiev.ua
Сайт :
www.DC.banksinfo.kiev.ua
Официальный сайт:
www.banksinfo.kiev.ua
Страница Facebook:
www.facebook.com/bankir.magazine
Юридическая поддержка