На главнуюВыпуски журнала → Логика рынка кассовой техники

Логика рынка кассовой техники

Семь раз отмерь

Банкиры взвешенно подходят к выбору кассовой техники. Иностранные банки, которые теперь активно работают в Украине, имеют достаточно большой опыт ее использования в розничном бизнесе и доверяют технике, которая прошла апробацию и рекомендуется к использованию всеми банками холдинга. Отечественные финучреждения изучают предложения по покупке кассовой техники по соотношению цены и качества. Обычно, прежде чем закупить крупную партию, банки проводят ее тестирование либо берут для работы небольшую партию новых аппаратов. В ход идут и другие приемы — банкиры прислушиваются к рекомендациям коллег, изучают отклики на конференциях и форумах, читают специализированные издания. Есть и осторожные консервативные финучреждения, которые предпочитают не менять проверенную годами технику и налаженные схемы работы. Однако таких теперь меньшинство. Подстегиваемая конкуренцией, банковская система постоянно ищет новые пути повышения эффективности обработки наличности.

Главные офисы банков традиционно используют в работе мультифункциональную технику. Сложные расчетно-кассовые узлы по сбору и пересчету наличности нуждаются в оборудовании, которое может эффективно работать с большими потоками наличности, даже круглосуточно. Здесь востребованы скоростные универсальные аппараты, способные сортировать, считать, проверять и упаковывать банкноты. Для обеспечения качества и комфорта в обслуживании клиентов используются счетчики с магнитной детекцией, инфракрасные детекторы с жидкокристаллическими дисплеями, современные сортировщики, которые отделяют ветхие купюры от годных к выдаче клиенту. Иностранная техника соответствует всем требованиям банков по качественной и быстрой обработке наличности. Перестала пугать банковских специалистов и стоимость такого оборудования. В погоне за качеством обслуживания столичные банки массово оборудуют точки продаж в Киеве качественной банковской техникой и выигрывают на количестве, сокращая время обслуживания одного клиента до минимума.

Много новой техники закупается банками для филиалов. Особенно это касается банков, которые активно развивают региональную сеть. Уровень технической оснащенности региональных офисов зависит от типологии отделений, которая была внедрена в банке. Однако даже если новые точки продаж не осуществляют полный спектр банковских операций, кассовый узел там присутствует всегда. Для оборудования таких офисов, как правило, используется рациональный подход — превалирует недорогая, более простая по функциональности техника отечественного производства. Обычно количество клиентов этих точек продаж невелико, поэтому при таких оборотах кассирам бывает достаточно счетного аппарата среднего класса, автоматического детектора валют и просмотрового детектора с ультрафиолетовым и инфракрасным излучением. Скорость обслуживания здесь также не играет большого значения. Более того, в силу вступают некоторые региональные особенности — в областных центрах при отсутствии очередей действует правило — чем дольше, тем лучше.

Разнообразие брендов

В работе кассовые специалисты используют продукцию различных производителей: счетчики банкнот и счетчики монет Brandt, De La Rue, Billcon, Magner, Laurel, Speed, Glory, Toyocom, Plus, «Банкнота»; сортировщики банкнот Glory, Kisan; сортировщики монет Scan Coin, De La Rue; вакуумные счетчики Speed, Glory, Laurel; бандерольные упаковщики Vemas, Indupac, COM; детекторы подлинности валют Dors, «Спектр», «Ультрамаг», Speed, JCM, Kobell; вакуумные упаковщики Vama, Dette, Multivac, Magner.

Наибольшая конкуренция среди производителей в секторе предложения счетчиков банкнот. Японские Billcon, Toycom, Laurel и Magner, английский De La Rue пользуются заслуженной популярностью в сегменте надежного высокотехнологичного кассового оборудования. Несмотря на относительную дороговизну японской техники, она обеспечивает ряд важных преимуществ: совершенная система подачи банкнот, высокая скорость работы, прочность и надежность как механической части, так и электроники, длительный ресурс работы, высокоточные сенсоры и выявление сложных ошибок (сдвоенные, поданные цепочкой банкноты и половинки банкнот), привлекательный эргономичный дизайн.

Для обработки небольших объемов наличности используются аппараты китайского Speed и отечественные «Банкноты», которые обеспечивают приемлемое качество работы с наличностью в допофисах и при этом стоят значительно дешевле.

Хиты продаж

Среди счетчиков для допофисов популярностью у банкиров пользуется Magner 150 Digital с карманом отбраковки и функцией мини-сортировщика. Для нужд больших расчетно-кассовых центров покупаются преимущественно аппараты Toycom NC-60, которые содержат систему проверки инфракрасного профиля банкнот при счете False Hunter.

При необходимости более тщательной детекции банкиры предпочитают применять аппарат визуального контроля IRD-2200 c широкой просмотровой зоной, возможностью детекции инфракрасных меток, а также банкнот, разложенных «веером». В фаворитах у банкиров также счетчик банкнот Speed LD-40С Leader, который отличается высокой скоростью пересчета банкнот, надежностью проверки их подлинности с помощью пяти видов детекции и имеет встроенную активную систему пылеудаления Suction Fan. Интересно, что в данном аппарате магнитная детекция работает при счете всех трех видов валют, что не может быть реализовано в других счетчиках с магнитной детекцией.

Среди настольных сортировщиков банкнот выгодно выделяется Glory UW-120 с тремя или семью принимающими карманами. В сортировщике предусмотрено программирование размещения банкнот в семи принимающих карманах. При работе с монетами безусловным лидером является монетосчетная сортировочная машина CS 3310, которая может пересчитать и рассортировать до девяти номиналов монет. Распознавание и пересчет монет производится с помощью системы идентификации монет RCDS, а сортировка происходит в соответствии с диаметром монет.

Банкиры также активно интересуются вакуумными упаковщиками Vama BP1, формирователями пачки Vama Press и ленточными упаковщиками Dors 500. Сильной стороной Vама является запаечная система, снабженная автоматическим подъемным лифтом, который поднимается при запайке, что обеспечивает более качественное формирование пакета и плотный прижим клише.

Каждому по способностям

Продажи на рынке кассовой техники распределились в зависимости от целей, которые ставят банкиры при выборе того или иного оборудования. Справедливости ради стоит заметить, что иностранная техника сегодня пользуется большей популярностью, чем отечественная.

С другой стороны, использование украинско-китайских технологий позволяет минимизировать расходы на оборудование и поддержку кассовых узлов в регионах. Иными словами, своего потребителя и иностранная, и отечественная техника находит без труда.

Артем РУМЯНЦЕВ

Марина ТАРАСОВА, Начальник отдела кассовых операций Киевского регионального департамента ОАО «Кредитпромбанк»

— К отечественной технике отношусь очень положительно. Мы пользуемся «родными» счетчиками «Банкнота», видеокомплексом для определения подлинности банкнот «УКД МагИК». Кстати, большим плюсом является то, что в комплекте с устройством контроля денег идут и карты магнитной и инфракрасной защиты национальной и основных видов иностранной валюты. Также очень нравятся российские DORS, ну и, конечно же, японские GLORY.

Использование сложной техники целесообразно в централизованных кассах/центрах пересчета/обработки денег, оптовой покупки/продажи валюты, приходных кассах с большими объемами наличности. В операционных кассах по обслуживанию физических лиц использование такой техники неоправданно дорого, да и места она занимает много, но если это компактный, доступный по цене «комбайн», то его использование целесообразно.

Как и любая другая техника, вакуумные упаковщики также требуют сервисного обслуживания — своевременной замены масла, корректировки режима упаковки и т. д. Большое значение при упаковке имеет использование качественных упаковочных материалов (пакетов), в противном случае пачки денег получаются «раздутыми», возникает необходимость переупаковки, а это — дополнительные затраты времени и упаковочных материалов.

 
БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

тел.:       (044) 393-04-03
              (067) 501-01-66
              (050) 523-56-46

e-mail: bank@banksinfo.kiev.ua

Юридическая поддержка