На главнуюКонференции → Міжнародна конференція
«Digital Change & Customers - Цифрові зміни та клієнтський сервіс»

Міжнародна конференція
«Digital Change & Customers - Цифрові зміни та клієнтський сервіс»

12
августа 2021
  • Описание
  • Темы
  • Докладчики
  • Контакты


Міжнародний Фінансовий Клуб «БАНКИРЪ», (експерти, аналітики, члени Клубу) за участю Спікерів Національного банку України (НБУ), за підтримкою Міністерства цифрової трансформації України, Міністерства фінансів України, Ради підприємців при Кабінеті Міністрів України (КМУ), в Партнерстві з Українською асоціацією Фінтех і інноваційних компаній, Всеукраїнською Асоціацією Кредитних спілок (ВАКС), Незалежною асоціацією банків України (НАБУ), Лігою Страхових Організацій України (ЛСОУ), Українською Федерацією Убезпечення (УФУ), Моторно (Транспортним) Страховим Бюро України (МТСБУ), Українське товариство фінансових аналітиків (УТФА) та наших Партнерів 

Запрошує Вас, на Міжнародну конференцію «Digital Change & Customers - Цифрові зміни та клієнтський сервіс», яка пройде 12 серпня 2021 року в м. Києві.

Цифрова реальність банківської та фінансової сфери

Image
Коли клієнти переміщуються по банківському та фінансовому сайту, дзвонять в колл-центр, користуючись мобільними або інтернет сервісами, вони вивчають фінансові продукти, або послуги.

В ці моменти клієнти вирішують, чи задовольняються їх потреби, чи легко і приємно з банком та небанківською фінансовою компанією мати справу?

Так як у клієнта є більше можливостей та він більш мобільний.

Всі ці моменти і складають фактичний клієнтський досвід.
Досвід, в результаті якого клієнти хочуть мати справу тільки з цим банком та фінансовою компанією!

Для цього Банку, Небанківській фінансовій компанії необхідно використовувати цифрові технології, більш пильно вивчати клієнтів, щоб надавати фінансові послуги в потрібний момент.

Стати надійним посередником в процесі побудови взаємодії з клієнтами, бути соціально відповідальним, а також задовольнити потреби клієнтів зі зручному ефективному контролем фінансового та цифрового життя.





G
M
T
Звуковая функция ограничена 200 символами
 
 
 

 Теми Міжнародної конференції

  • Національний банк України: регулювання ринку банківських та небанківських фінансових послуг - 2021

  • ЕДО, Автоматизація процесів документообігу, Управління бізнес-процесами для банків та фінансових компаній

  • Дорога в хмари: як перенести бізнес в цифру, технології і сервіси

  • Забезпечення інформаційної безпеки та кіберстійкість інфраструктури банку та небанківської фінансової компанії (НФУ)

  • Платформа цифрового кредитування

  • Open Banking - платформи з відкритими API

  • Можливості мобільного та інтернет-банкінгу

  • Ключові зміни фінансового моніторингу для банківських та небанківських фінансових компаній і шляхи їх імплементації

  • Big Data & AI - змінюють світ фінансів, від аналітики до кібербезпеки

  • Дистанційна ідентифікація та верифікація за допомогою Системи Bank ID НБУ, КЕП, ДІЯ

  • Фінансова грамотність та захист прав споживачів фінансових послуг в Україні

  • Найцікавіші «фічі», які доступні в мобільних додатках українських банків

  • Дистанційне відкриття рахунків

Програма Міжнародної конференції
«Digital Change & Customers - Цифрові зміни та клієнтський сервіс»
⏰ 09:00-09:30 - Welcome Coffee
⏰ 09:30-10:00 - Привітальне слово

• Голік Жанна Василівна - Генеральний Директор Міжнародного Фінансового Клубу «БАНКИРЪ»
• Капралов Олег Миколайович - Голова Міжнародного Фінансового Клубу «БАНКИРЪ»
• Рєпіна Елла Анатоліївна - Голова підкомітету з питань функціонування небанківських фінансових установ та страхової діяльності Комітету Верховної Ради України
• Романішин Олександр Вікторович - Заступник Міністра розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України (2020 - 2021 р.)
• Юлія Мецгер - член Наглядової ради, член Комітету з питань корпоративного управління, винагород та призначень, член Комітету з питань ризиків, член Комітету з питань стратегії і трансформації (представник держави від Президента України) «ПРИВАТБАНК»
✅ Національний банк України: регулювання ринку банківських та небанківських фінансових послуг - 2021
⏰ 10:00-10:05 Модератор: Савчук Сергій Станіславович - Заступник директора департаменту – начальник
управління загальної методології регулювання ринків небанківських фінансових послуг Національного банку України
⏰ 10:05-10:20 • Залєтов Олександр - Начальник управління за фінансовими компаніями. Департаменту нагляду за ринком небанківських фінансових послуг Національного банку України
Тема: «Стан та перспективи нагляду за фінансовими компаніями»
⏰ 10:20-10:40 • Марко Ганна Євгенівна - Партнер GPI Group
Тема: «Практический кейс по реализованному проекту Цифровой трансформации государственных банков (Узбекистан)»
⏰ 10:40-10:55 • Клєвакіна Наталія Валентинівна - Директор компаній CCloan та MisterCash
Тема: «Экосистема как бизнес-модель: опыт интеграции fintech, insurance и e-commerce проектов»
⏰ 10:55-11:10 • Мітроніна Олена Вікторівна - Директор «НЕКСТЕП СОЛЮШНЗ»
Тема: «Иншуртех как эффективный способ монетизации клиентской базы»
⏰ 11:10-11:25 • Яценко Олексій Олексійович - Голова правління «Мегабанк»
Тема: «Системы цифровых платежей»
⏰ 11:25-11:45 • Ляпин Кирилл Александрович - Директор по Восточной Европе «Диэнгейдж»
Тема: «Персонализация маркетинга в финансовой индустрии»
⏰ 11:45-12:00 • Плахотіна Наталія Сергіївна - Засновник Консалтингової компанії LLC SMART-ADVICE
Тема: «Фінмоніторинг та DIGITAL CHANGE у небанківських фінансових Установах»
⏰ 12:00-12:15 • Косенко Наталія Феліксовна - Заступник Голови Правління Перший Український Міжнародний Банк
Тема: «Услуги Процессингового центра ПУМБ в рамках трансформации платежного рынка Украины»
Боброва Аліна Юріївна • Керівник Процесингового центру Перший Український Міжнародний Банк
Тема: «Услуги Процессингового центра ПУМБ в рамках трансформации платежного рынка Украины»
⏰ 12:15-12:30 • Колодяжний Руслан - CTO/Head of R&D WIREX LIMITED
Тема: «Мобільний НЕбанк. Як взрощувати цінність фінансових додатків»
⏰ 12:30-12:45 • Рохманійко Микола Віталійович - Директор «СЛОН КРЕДИТ»
Тема: «Як отримати додатковий прибуток при відмові клієнта: три практичних кейса»
⏰ 12:45-13:00 • Таваккалов Улугбек Уктамович - Заместитель председателя Правления АКБ Тенге Банк
Тема: «От карт наличными к платежным картам»
⏰ 13:00-13:40 • Панельна дискусія
Тема: о песочнице, регтех, о том как, участники видят развитие Небанковских финансовых компаний (МФО) и их регулирование?
❗️❗️❗️ Модератор: Алена Андронікова - CEO Group Moneyveo
• Савчук Сергій Станіславович - Заступник директора департаменту – начальник управління загальної методології регулювання ринків небанківських фінансових послуг Національного банку України
• Юлія Мецгер - член Наглядової ради, член Комітету з питань корпоративного управління, винагород та призначень, член Комітету з питань ризиків, член Комітету з питань стратегії і трансформації (представник держави від Президента України) «ПРИВАТБАНК»
• Довгаль Володимир Вікторович - Директор AVENTUS UKRAINE (tm CreditPlus)
• Залєтов Олександр - Начальник управління за фінансовими компаніями. Департаменту нагляду за ринком небанківських фінансових послуг Національного банку України
• Савощенко Тамара Юріївна - Заступник Голови Правління АБ «УКРГАЗБАНК»
• Арсен Александрович Арамян - Financial System Development Researcher and Lead Fintech Specialist at Central Bank of Armenia
• Романчукевич Віталій Вікторович - Перший Віце-Президент Асоціації українських банків, доктор економічних наук
⏰ 13:40-14:10 • COFFEE • BREAK
✅ Забезпечення інформаційної безпеки та кіберстійкість інфраструктури. Open Banking. Дорога в хмари
⏰ 14:10-14:15 Модератор: Дюк Ростислав Ігорович - Голова правління Української асоціації фінтех та інноваційних компаній
⏰ 14:15-14:30 • Кудін Антон Михайлович - Головний експерт управління безпеки інформації департамента безпеки Національного банку України
Тема: «Положення про захист інформації та кіберзахист у платіжних системах»
⏰ 14:30-14:50 • Олександр Погребний - Pre-Sales Manager GTB Technologies
Тема: «Сучасні виклики DLP систем»
⏰ 14:50-15:10 • Олександр Стафоркін - Менеджер з розвитку бізнесу з фінансовим сектором
Тема: «Реализация требований постановления НБУ №43 при помощи продуктов Fortinet»
⏰ 15:10-15:30 • Уве Поом - Операційний директор “СУПЛАЙЄРПЛЮС УКРАЇНА”
UA: Тема: Дистанційна реєстрація B2B клієнтів для фінансових компаній
EN: Topic: Remote onboarding of B2B customers for financial companies
⏰ 15:30-15:50 • Григор'єв Юрій Олександрович - Директор з продажу та розвитку бізнесу NAKIVO
Тема: «Лучшие практики защиты и обеспечения безопасности данных с NAKIVO Backup & Replication»
⏰ 15:50-16:05 • Мойсєєва Анна Михайлівна - Директор з маркетингу компаній CCloan та MisterCash
Тема: «Кроссейл продажи в рамках экосистемы fintech компании»
⏰ 16:05-16:20 • Іна Лазаренко - Sales Engineer iIT Distribution
Тема: «Реалізація доступу з нульовою довірою для захисту мережі з Safe-T»
⏰ 16:20-16:35 • Климович Ілля Леонідович - Заступник Голови Правління «МТБ БАНК»
Тема: «API Банка. Лицензия НБУ - must have?»
⏰ 16:35-17:05 • Панельна дискусія
Тема: «Цифрові зміни та клієнтський досвід»
❗️❗️❗️ Модератор: Дмітрієва Олена Михайлівна - Перший заступник Голови Правління «КБ «ГЛОБУС»
• Клєвакіна Наталія Валентинівна Директор компаній CCloan та MisterCash
• Климович Ілля Леонідович - Заступник Голови Правління «МТБ БАНК»
• Спiльнiченко Володимир Володимирович - член Наглядової ради "Комерційний Індустріальний Банк"
• Острікова Тетяна Георгіївна - (незалежний член) - Член Наглядової ради «АЛЬТБАНК»
• Галина Хейло - Віце-президент Асоціації українських банків - президент Української Асоціації платіжних систем
• Дюк Ростислав Ігорович - Голова правління Української асоціації фінтех та інноваційних компаній
• Мамедов Сергій Геннадійович - Голова Правління «КБ «ГЛОБУС»
• Шевченко Володимир Іванович - Генеральний директор МТСБУ
• Стрекаль Олег Олегович Директор департаменту, Департамент по роботі з партнерами фінансового сектору «ТАСКОМБАНК»
✅ Підведення підсумків конференції. Неформальне (offline / online) спілкування, обмін досвідом
⏰ 17:05-17:35 • COFFEE • BREAK
Реєстрація за посиланням:
http://dc.banksinfo.kiev.ua/uk/zayavka

Ми Вас, чекаємо!
З повагою, Оргкомітет Міжнародного Фінансового Клубу «БАНКИРЪ»
+38 (067) 501-01-66, +38 (050) 523-56-46
E-mail: Bankir@banksinfo.kiev.ua || Digital@banksinfo.kiev.ua || Insurance@banksinfo.kiev.ua
Сайт конференції: www.dc.banksinfo.kiev.ua
Офіційний сайт: www.banksinfo.kiev.ua
Youtube channel: https://youtu.be/JEkktap52WE
 
 
З повагою, Міжнародний Фінансовий Клуб «БАНКИРЪ»

Тел .:  +38 (067) 501-01-66, +38 (050) 523-56-46 

E-mail: Bankir@banksinfo.kiev.ua | Digital@banksinfo.kiev.ua

Сайт події: www.DC.banksinfo.kiev.ua Офіційний сайт: www.banksinfo.kiev.ua 

Facebook сторінка: www.Facebook.com/bankir.magazine 

Linkedin сторінка: Linkedin.com/in/oleg-kapralov/

Youtube channel: Youtube.com/channel/UCbQ329014aTvj3rMev8IsUw



Подать заявку на участие
Стать партнером мероприятия
Подписаться на журнал "БанкирЪ"
 
















---


---












График мероприятий

 


 -
БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
G
M
T
Звуковая функция ограничена 200 символами
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

тел.: (067) 501-01-66 (050) 523-56-46
e-mail:
bank@banksinfo.kiev.ua
Сайт :
www.DC.banksinfo.kiev.ua
Официальный сайт:
www.banksinfo.kiev.ua
Страница Facebook:
www.facebook.com/bankir.magazine
Юридическая поддержка