На главнуюКонференции → Международная конференция: «Digital Transformation Journey»

Международная конференция: «Digital Transformation Journey»

30
мая 2019
  • Описание
  • Темы
  • Докладчики
 



Дата проведения:  30 мая 2019 г.

Место проведения: г. Киев, ул. Жилянская 75, 4 этаж, БЦ «Евразия», «МАЙКРОСОФТ  УКРАИНА»





2

Потока

200

Участников

28

Спикеров

6

Stage

8 часов

Нетворкинга


 
 
 

ТЕМЫ КОНФЕРЕНЦИИ:

 

Поток | Stream 1

STAGE 1 | Robotic Process Automation, RPA

CRM, ERP, BPM-системы

Управление проектами

Управление бизнес процессами и электронным документооборотом

Анализ и оптимизация деятельности

Бухгалтерский и налоговый учет

Управление персоналом

Управление совещаниями, договорами, тендерами, качеством, сервисом (Help Desk)

Канцелярия

Организационно-распорядительный документооборот

Финансовый архив

Согласование документов на оплату

Кадровые процессы

Финансовый и операционный учет, Планирование

Контроль и управление заданиями

Бюджетирование и контроль

Инструментальные средства развития систем

STAGE 2 | Современный Ритейл и Digital. Неотложные задачи

Организация безналичных расчетов с использованием QR кодов

Фронт-линия розничного отделения. Новые системы идентификации клиента

Биометрия в цифровом банкинге. Лучшие мировые практики.

Инкассация и технологии обработки наличных. Новые решения

Вопросы взаимодействия ритейла и финансовой сферы

Автоматизированные депозитные машины. Использование АДМ для инкассации

Возможности страховой защиты в финансовом самообслуживании

E-commerce: как выжить в современных условиях

Современный ритейл и digital. Неотложные задачи

Лояльность и маркетинг в современном ритейле

Мобильный  банкинг и ритейл: перспективы дальнейшего взаимодействия

Место на полке: факторинг как шанс для поставщика

Новые концепции оформления торгового пространства и инструменты digital-коммуникаций с потребителями

STAGE 3 | CLOUD`S SERVICE

Облачные сервисы Cloud, Colocation, IaaS, PaaS, SaaS и DaaS программные продукты как сервис

Аренда стоек и Colocation, Аренда физических серверов

Почтовый сервер, Backup, АТС, Хостинг 1С  в облаке

Облачные платформы

Управляемость ресурсами (Мониторинг, Health Check, Cредства управления, входящие по умолчанию)

Построение конвергентной инфраструктуры

Облачные сервисы для департаментов ИТ, Маркетинга, HR и для разработчиков ПО

Тенденции развития рынка ЦОД, структура предложения от поставщиков решений

Поиск возможностей для перевода части текущих систем в облачные технологии?

Базы данных

Workplace, Data, Security, Platform, Infrastructure, Hardware, Software - as a Service

Что, и для чего банку понадобится Cloud

Cloud Connectivity

API

Контейнеры, PAYG, BYOD (Bring Your Own Device), Service Level Agreement (SLA), ML / AI, SDx, IoT, Devops, CPS, People Analytics, Sharing Economy, Multi-Cloud

STAGE 4 | COMPLACENCE,  CYBERSECURITY & RISKS

Комплексное страхование банков (ВВВ) / страхование от убытков, возникших вследствие противоправных действий в сфере электронной и компьютерной информации (ECC)

Киберстрахование

Кража личных данных, мошенничество, вымогательство

Вредоносное ПО, фарминг, фишинг, спам, спуфинг, шпионское ПО, трояны и вирусы

Украденное оборудование, такое как ноутбуки или мобильные устройства

DDoS атака

Нарушение доступа

Кража пароля

Инфильтрация системы

Повреждение сайтов

Кража интеллектуальной собственности (IP) илинесанкционированный доступ

Комплаенс-диагностика, с учетом требований украинского законодательства

Оценка комплаенс рисков

Новые требования к финансовым рискам и системам анализа клиентов

Инструменты риск-менеджмента и информационные технологии

STAGE 5 | Мобильные сервисы

Использование возможностей смартфона для  самообслуживания клиентов

Дистанционное обслуживание клиентов

Траффик, мессенджеры

Личный кабинет Мобильное приложение

Сферы применения:

Упрощение процессов регистрации / аутентификации

Сервисы, требующие предоставления документов (заказ  продуктов, подтверждение визита)

Данные официальных документов (права, паспорт, ИНН)

Сервисы, требующие фиксации события в виде фото

Сканирование машино-читаемых кодов

Приложения для сотрудников/агентов

Пакетная обработка документов, архивирование, диджитализация базы документов

Интеграция в бизнес-процессы

Ускорение сервиса

Безопасность

Распознавание на устройстве (работа в оффлайн)

Хранение персональных данных, GDPR

Мобильное приложение банка:

Фото персональных документов для подтверждения личности

Фото карты при регистрации нового клиента

Мобильное приложение страхование:

Сервис получения возмещения за страховой случай

Библиотека документов клиента



 

Поток | Stream 2

STAGE 1 | Микрокредитование

Регуляторные риски МФО: от резервов до нормативов

Потенциал цифровизации рынка микрофинансирования

Стратегии поведения МФО в отношении клиентов: Ответственнее выдавать, или тщательнее взыскивать?

Как обеспечить защиту частных инвестиций в МФО?

Взыскание. Какой collection нужен бизнесу

Регуляторные технологии (RegTech) и автоматизация Процессов МФО

Как любая МФО может заработать на потребительском кредитовании

Онлайн-кредитование

Реальные кейсы по привлечению трафика на финансовые продукты от лидеров рынка

Новые инструменты и подходы

Финансовый маркетинг и Лидогенерация

Кредитование Online

Как получить Лиды с помощью SEO

Потенциал цифровизации рынка микрофинансирования

STAGE 2 | Банки и Fintech. Платежные сервисы, Переводы

Банки и нефинансовые организации на рынке платежей: сотрудничество и конкуренция

Инновации, новые тренды, в сфере цифровых платежей.

Что нового в законодательном регулировании цифровой трансформации в сфере платежей на украинском и международном деловом, банковском и финансовом рынках?

Механизмы ESCROW в финансовых сервисах: (account, перевод, комиссия, агенты)

Платформы для приема и отправки платежей, Личный кабинет (контроль, статистика, информация о транзакции, автоматическое формирование первичных документов, индивидуальный дизайн платежной страницы, платежный виджет сервис онлайн платежей); Бесконтактные платежи, NFC, HCE «Облачные платежи», Денежные переводы - ландшафт рынка, игроки, тренды

Почтовые переводы, которые осуществляются в рамках внутригосударственной небанковской платежной системой

Почтовые переводы, в автоматизированных отделениях

Переводы на любую платежную карту украинского банка эмитента, Переводы внутри Украины, так и за ее пределами

Сервис дистанционного приема платежей: возможности облачного интернет-сервиса, развитие и модификации интернет-банкинга и мобильного банкинга в сфере переводов и платежей.

Инновации в способах инициирования денежных переводов. Перспективы развития on-line платежей.

Международные стандарты платежных систем как нейтрализация системных рисков денежных переводов и цифровых платежей.

Безопасность платежей - соответствие международным стандартам безопасности (требованиям стандарта Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)

Определение общей политики безопасности компании;

Осуществление регулярного процесса сканирования системы с целью обнаружения уязвимостей и последующего их устранения;

Безопасность передачи данных в соответствии требованиям безопасности (VISA Account Information Security & Mastercard Site Data Protection), основными платежными системами VISA и Mastercard

STAGE 3 | Как искусственный интеллект, машинное обучение и Big Data помогают банку быть эффективнее

Чат-боты:

Информирование об особенностях продуктов и сервисов

Контактные данные, Платежные операции

Финансовые рекомендации клиенту, Курс и обмен валюты

Осуществление учета личных финансов, Перевод с карты на карту

Заявки на торговый и интернет эквайринг, Ответы на вопросы пользователя

Robo-Advisers (Робоэдвайзеры)

Открытие счета в реальном времени, общение с клиентом, онлайн-трейдинг.

Рекомендации банковских продуктов и покупок (программы лояльности от различных ритейлеров), с использованием знаний о клиенте из социальных сетей

B2B связи клиента с последующими рекомендациями новых контрагентов

Моделирование финансовых рисков для малого бизнеса (дефолт, кассовый разрыв) в режиме реального времени с рекомендациями целевых стратегий и продуктов

IoT (Internet of Things)

Управление и отслеживание использования лизинговых активов

«Умное» страхование для розничных клиентов (медицина, автокредитование)

Smart Home + Daily Shopping:

Оплата коммунальных счетов

Антифрод. Внешние и инсайдерские угрозы

Признаки использования пластиковой карты клиента третьим лицом

Выявление фиктивных зарплатных проектов (кредиты, обналичивание)

Выявление несанкционированных расходных операций по счетам клиентов и пластиковым картам клиента

Ошибки в параметризации программ бонусирования по пластиковым картам, которые ведут к «накруткам» и ущербу

Схемы обналичивания денежных средств, в т.ч. с использованием Интернет-банка и пластиковых карт

Злоупотребления при проведении конверсионных операций, как по физическим, так и юридическим лицам

Несанкционированное подключение Интернет-банка к счетам клиента и выпуск пластиковых карт без ведома клиента

Несанкционированное увеличение лимитов по кредитным картам

Операционная эффективность

Решения развертывания больших платформ данных

Масштабирование вычислительных ресурсов и ресурсов хранения

Выявление и автоматическая корректировка отклонений в транзакциях

Natural Language Processing алгоритмы для анализа и генерации исковых заявлений

Мониторинг и прогнозирование выхода из строя инфраструктуры (банкоматы, IT-ресурсы)

Оптимизация наличного оборота и остатков в кассах и банкоматах. Оптимизация работы инкассаторских служб

Оптимизация поиска и найма персонала (анализ резюме и первичный отбор)

Речевая аналитика в режиме реального времени для колл-центров и отделений (управление качеством консультаций)

STAGE 4 | LEGAL TECH (СОПРОВОЖДЕНИЕ И СЕРВИСЫ)

 

Взыскание проблемной задолженности

Защита интересов компании в судах, государственных учреждениях и организациях

Интеллектуальная собственность

Корпоративные и транзакционные вопросы

Разрешение споров в сфере технологий и телекоммуникаций

Представительство во всех судебных инстанциях

Сопровождение исполнительного производства

Подача заявлений в международные судебные инстанции

Урегулирование отношений с органами Антимонопольного комитета Украины

Правовое сопровождение при налоговых проверках

Мобильные приложения адвокатской защиты

Юридическое сопровождение СЕО и Digital компаний

STAGE 5 | Инструменты для маркетинга и продаж

 

Digital Маркетинг в банках и страховых компаниях для повышения эффективности продаж. Лучшие практики построения отдела продаж.

Стратегия в Digital. Бизнес - стратегия управления банком и страховой компанией.

Project Management & Digital Production. Опыт работы в социальных сетях, полезный контент, продвижение бренда, продажи.

Креатив в Digital. Как привлечь клиентов без холодных звонков и рекламы.

Social Media Marketing

Digital Media

Digital планирование

E-Commerce

Инструменты для маркетинга и продаж: CRM, чат-боты, sales-боты, мессенджеры, аналитика, Автоматизация Интернет-рекламы, Digital-инструменты, Автоматизация HR, Интеграторы и IT-компании, Инновационная промо-продукция.

 
 
 


Подать заявку на участие
Стать партнером мероприятия
Подписаться на журнал "БанкирЪ"
 

ФИНАНСОВЫЙ И ФОНДОВЫЙ РЫНОК

График мероприятий





БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

тел.:       (044) 393-04-03
              (067) 501-01-66
              (050) 523-56-46

e-mail: bank@banksinfo.kiev.ua

Юридическая поддержка