На главнуюВыпуски журнала → Международные системы денежных переводов: взгляд в будущее

Международные системы денежных переводов: взгляд в будущее

По состоянию на 01.01.2013 г. в Украине функционировали 23 международные системы денежных переводов (МСП). Лидером рынка денежных переводов остается американская система Western Union. Высокие позиции удерживает также MoneyGram. Однако российские системы денежных переводов (UNIStream, CONTACT, MIGOM, Золотая Корона) понемногу вытесняют международных конкурентов. Вследствие жесткой конкуренции основные игроки уже максимально снизили тарифы, поэтому в среднесрочной перспективе (два­три года) основной упор будет направлен на универсализацию сервисов за счет возможностей систем переводить деньги на карту не только из банковских отделений, но и с помощью банкоматов, терминалов самообслуживания и интернет-­банкинга.

 

Вопросы «Банкира»

Какие основные тенденции преобладают сегодня в сегменте международных денежных переводов?

Расскажите о новых сервисах, которые планируют предложить клиентам платежные системы? Как это отразится на стоимости переводов?

На ваш взгляд, как изменится конкуренция в сегменте платежных систем в Украине в ближайшие несколько лет?

 

Константин ЛИТВИН, начальник отдела инновационных технологий Управления транзакционного бизнеса ПУМБ

 

Мгновенные переводы без открытия счета через системы Western Union, UNIStream, MoneyGram по­прежнему популярны. В данный момент наблюдается положительная динамика спроса на услуги денежных переводов, рост доверия клиентов к «цивилизованным» методам отправки денежных средств через МСДП и совершенствование IT-­систем.

 

Физлица могут осуществлять без открытия счета и предоставления подтверждающих документов переводы в валюте за пределы Украины в сумме, не превышающей в эквиваленте 15 000 грн в один операционный день (Постановление НБУ № 496 от 29.12.2007). Но этот лимит уже не отвечает потребностям рынка, учитывая рост курса иностранных валют по отношению к гривне за последние годы. Изменение данного лимита позволит физлицам переводить большие суммы за пределы Украины. Неудобно для клиентов и то, что денежные переводы без открытия счета на территории Украины могут осуществляться исключительно в гривне.

 

В ближайшие годы будут широко распространены такие сервисы: отслеживание статуса транзакции в режиме online на интернет­сайтах систем переводов, sms­информирование получателя (об отправке) и отправителя (о выплате денежного перевода), зачисление суммы перевода на банковскую платежную карту, оплата различных услуг с помощью денежных переводов (мобильная связь, коммунальные услуги, погашение кредитов и пр.), обслуживание по индивидуальным клиентским картам, которые позволят сократить время оформления перевода. Можно ожидать внедрения новых удобных способов осуществления денежных переводов посредством мобильных и интернет­технологий. Но внедрение инновационных технологий может привести к удорожанию услуг переводов.

 

Мария ЗАДОРОЖНЮК, старший эксперт отдела сбережений и транзакционных продуктов управления развития розничного бизнеса, ОТП Банк

 

В основном сегодня идет упор на  качество предоставляемых услуг. Конкурентов на рынке много, а низкими тарифами сейчас не удивишь, особенно среди российских МПС. Потому платежные системы стараются всячески развивать свою инфраструктуру, например предоставляют карты постоянного клиента, где ведется бонусная система.

 

Ожидать существенных инноваций в ближайшей перспективе не стоит. Данный сервис хорошо налажен и не особо остро нуждается в чем­то новом.

 

В будущей перспективе – сотрудничество с операторами мобильной связи. За рубежом большим спросом пользуются переводы с помощью мобильного телефона, где ваша sim­карта и оператор – это ваш счет и личный менеджер, который всегда на связи. Но, для того чтобы перенять такую схему работы, Украине нужны время и соответствующая законодательная база.

 

Ульяна АЛЕКСАНДРОВА, директор департамента платежных систем Банка «Финансы и Кредит»

 

В сегменте денежных переводов не исключен выход новых игроков, но они должны будут подстраиваться под реалии бизнеса, а не диктовать правила игры. Возможности, которые дают международные платежные системы, интерес­ны для банков тем, что не только позволяют финучреждениям получать дополнительный комиссионный доход, но и привлекать в отделения больше клиентов, которые зачастую приходят за переводами.

 

Международная система денежных переводов AVERS активно занимается привлечением новых банков­партнеров. Количество банков­партнеров системы уже более 70, и в 2013 году Система намерена увеличить их число – это позволит дать клиенту возможность воспользоваться услугой денежных переводов в наибольшем количестве точек. Мы стараемся выработать индивидуальный подход к  каждому банку, при этом соблюдая паритетные условия сотрудничества в сфере комиссионного вознаграждения. Система постоянно работает над увеличением количества пунктов обслуживания, что позволяет стать ближе к клиенту и предоставлять качественный продукт.

 

К примеру, за 2012 год оборот международной системы денежных переводов AVERS увеличился на 10% по сравнению с аналогич­ным показателем прошлого года (3,4 млрд грн) и составил более 3,73 млрд гривен. Количество переводов по системе денежных переводов AVERS в 2012 году воз­росло на 28% и составило 577 тысяч транзакций (для сравнения: за 2011 год – 450 тысяч).

 

Алла ДАВИДЮК, заместитель директора департамента по розничному бизнесу CityCommerce Bank

 

Переводы, как и другие банковские услуги и продукты, постоянно усовершенствуются. Сегодня классический банковский перевод намного технологичнее. К примеру, возможно перечис­ление средств на платежную карту с последующим получением денег через банкоматы. При желании клиент может использовать терминал самообслуживания или интернет­банкинг для переводов.

 

Но в то же время банки заинтересованы в интеграторах услуг платежных систем, чтобы в будущем клиент, придя в банк, не тратил свое время на выбор оптимальной системы из списка, а система автоматически выбирала для него оптимальный перевод.

 

Существенно улучшить условия работы международных сис­тем денежных переводов в Украине могут единые правила игры для банковских и небанковских систем переводов с сертифицированными системами безопас­ности и правильное перераспределение рисков и зон ответственности всех участников.

 

В ближайшие три–пять лет, думаю, банковские переводы постепенно вытеснит более мобильный «ритейл», то есть появятся предложения от телекоммуникационных операторов по переводу денег, станут более популярными электронные кошельки, будут активно развиваться транснациональные платежные системы, которые уже выходят на рынок, например V.me by Visa.

 

Олег ПОЛЯК, заместитель председателя правления ТАСКОМБАНК

 

Я считаю, что в ближайшие три–пять лет в сегменте платежных систем Украины новых игроков не предвидится. Желающих, конечно, много, но зарегистрированные в Национальном банке основные платежные системы проч­но занимают свои позиции и расширяют присутствие на рынке. К тому же появлению новых игроков препятствует довольно сложный процесс получения в Нацбанке регистрации на платежную систему.

 

На мой взгляд, платежные сис­темы, членами которых являются известные получатели, такие как «Воля», ГИОЦ, будут доминировать на рынке и использоваться в работе банков. Соответственно, клиенты будут отдавать предпочтение тем финансовым учреждениям, в которых платежная система предоставляет самую большую возможность осуществлять платежи в разные компании.

 

Подготовила

Татьяна Криволапчук

 
БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

тел.: (044) 393-04-03 (067) 501-01-66 (050) 523-56-46
e-mail:
bank@banksinfo.kiev.ua
Сайт :
www.DC.banksinfo.kiev.ua
Официальный сайт:
www.banksinfo.kiev.ua
Страница Facebook:
www.facebook.com/bankir.magazine
Юридическая поддержка