НБУ: основная часть обращений граждан касается кредитных и депозитных договоров
Национальный банк констатирует, что в январе-июне основная часть обращений граждан к регулятору касалась решения вопросов по кредитным и депозитным договорам.
В большинстве своих обращений к Национальному банку Украины граждане поднимали вопрос отношений по кредитным и депозитным договорам, их доля соответственно составляла 37,6% и 23,9%.
В течение первого полугодия 2012 года регулятор рассмотрел и предоставил ответы 2 720 украинцам, а также гражданам других государств. Почти одинаковое количество граждан обратилось за разъяснениями вопросов касательно социальной защиты населения и банковского надзора.
НБУ констатирует, что все обращения граждан детально изучены его специалистами, которыми приняты соответственные меры.
Позитивно решено и предоставлено разъяснения 1 873 гражданам, 173 обращения еще находятся в работе, остальные рассмотрены согласно статей 5, 7, 8 и 17 Закона Украины «Об обращениях граждан».
Источник: Украинские новости
.png)
.jpg)
.png){kind=logo}