На главную → Выпуски журнала → «ОТЛ-Страхование»: сначала сделай, потом об этом рассказывай

«ОТЛ-Страхование»: сначала сделай, потом об этом рассказывай

Номер 1 (35) 2011

Рубрика: Конкурс «Лидер страхового рынка-2010»

– Александр Григорьевич, как расшифровывается «ОТЛ-Страхование»?

– Для себя и наших клиентов мы переводим название на украинский язык и расшифровываем как «Обов’язковість. Толерантність. Людяність» в медицинском страховании. И это отражает реальное направление деятельности компании по изменению ситуации в здравоохранении. Причем мы ушли от старой системы оказания медицинской помощи. Ранее большинство страховщиков исповедовали системный подход: их клиентская база формировалась на основе крупных объединений или промышленных предприятий. И достаточно быстро это привело к тому, что количество клиентов начало заметно уменьшаться. Вместе с тем оставался значительный и крайне важный с социальной точки зрения, но незащищенный пласт населения: учащиеся, пенсионеры, работники небольших бюджетных учреждений. Их фактически оставляли без необходимой помощи. Поэтому мы определили для себя стратегическим направлением качество и доступность предоставляемых услуг.

– И преуспели в этом. Компания «ОТЛ-Страхование» стала лауреатом II Всеукраинского конкурса «Лидер страхового рынка – 2010» именно в этой номинации. Успех был ожидаем?

– Как гласит пословица, плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. В нашем случае это могло бы звучать так: плох тот предприниматель, который, начиная непростое и крайне важное для общества дело, не ожидает в результате признания. Но команда «ОТЛ-Страхование» руководствуется принципом: сначала сделай, потом об этом рассказывай. К сожалению, в отечественном медстраховании чаще бывает так: громкая PR-кампания, блестящие прогнозы и… больные голодные клиенты в полуразрушенных медучреждениях.
Мы же исходим из того, что нужно делом доказать, что компания достойна доверия. Вот такой пример. В нашей компании застрахованы сотрудники маленьких предприятий, профорганизаций, ведомственных предприятий, школ, университетов. Кроме того, активно работаем с государственными администрациями нескольких областей в сфере комплексного страхования населения, причем без ограничений на профессию, возраст, национальную принадлежность и т. д. И делаем это гораздо эффективнее, чем ктолибо другой на региональном уровне. Сейчас работаем над программой по страхованию детей, студентов и учащихся, совершенствуем программы по работе с пенсионерами и ветеранами.

– Но полисы медицинского страхования после повышения цен на лекарства и услуги и падения доходов населения стали многим просто не по карману. Вы – исключение?

– Для каждой услуги или товара есть свой ценовой порог – насколько это доступно потребителю. Наши программы страхования разрабатывались специалистами компании на основе актуарных расчетов и оценки рисков с учетом всех составляющих цены качественного страхового продукта и платежеспособности населения, поэтому они универсальны на сегодняшний день. Например, наш самый популярный сейчас полис стоит 32 грн/мес. Это доступно большинству работающих в Украине. Для пенсионеров стоимость ниже – 10 грн/мес., но с некоторыми ограничениями. При этом мы гарантируем определенный уровень услуг.

– Вы являетесь одним из инициаторов и руководителей Всеукраинской общественной организации «Конгресс по безопасности медицины». Каковы ее приоритеты?

– Их всего 8, но они раскрывают все наши задачи, а также очерчивают пути их решения. В их числе: достоверная клиническая лабораторная диагностика; создание системы фарм-надзора; иммунобиологические препараты: безопасность и ответственность; безопасная эстетичная медицина; этика и безопасность клинических испытаний; достаточное качество медицинских услуг; «чистая медицина» – безопасная медицина; внедрение системы профессиональной ответственности.
Реализация этих направлений позволит в корне изменить ситуацию в сфере здравоохранения Украины.

Беседовал Сергей Соколовский

ДОСЬЕ «БАНКИРА»

Капшук Александр Григорьевич, директор ОДО «ОТЛ-Страхование». Член Совещательного совета при Комитете Верховной Рады Украины по вопросам здравоохранения. Председатель Наблюдательного совета Всеукраинской общественной организации «Конгресс по безопасности медицины».

Рубрики выпусков