Платежные системы и расчеты сегодня: проблемы есть, но они решаемы

Проблемы взаиморасчетов и необходимость создания в связи с этим неких универсальных алгоритмов, которые защищали бы от ошибок, сбоев и противоправных действий уходят своими корнями в глубокую древность. Но и сегодня, в век информационных технологий и инноваций, «золотое» решение так и не найдено. Причем вопросов, по мере развития банковской индустрии и появления новых инструментов и продуктов, становится даже больше. И жаркие споры на круглых столах и конференциях финансистов, производственников и ученых продолжаются.

В течение двух дней, 14–15 марта 2012 года, в Киеве проходила I Международная конференция «Современные платежные системы и расчеты: тенденции и перспективы». Организатором мероприятия выступило Международное издательство «КБС­Издат», соорганизатором – Организация за демок­ратию и экономическое развитие ГУАМ, участниками которой являются Грузия, Украина, Азербайджанская Республика и Рес­публика Молдова. В конференции приняли участие свыше 80 представителей из Украины, России, Молдовы, США, Азербайджана, Грузии.

Информационно­-аналитическим партнером выступило Нацио­нальное рейтинговое агентство «Рюрик», медиапартнерами – «Віс­
ник Національного банку України» и журнал «Фуэте».

Открывая конференцию, председатель Оргкомитета, директор Издательства «КБС­Издат», главный редактор журнала «Банкиръ» Олег КАПРАЛОВ отметил, что в условиях экономической нестабильности и новых вызовов финансовым системам крайне важно найти разумный баланс интересов всего общества и прежде всего в сфере платежей и расчетов как основополагающей составляющей любой экономической модели. Он подчеркнул, что без открытого обсуждения имеющихся проблем всеми участниками рынка достижение положительного результата невозможно, особенно в условиях глобализации и международной интеграции.

Генеральный секретарь ГУАМ Валери ЧЕЧЕЛАШВИЛИ акцентировал внимание аудитории на необходимости преодоления дефицита доверия между финансовыми системами различных стран как базы по созданию равноправных торгово­экономических отношений, которые в перспективе будут способствовать интеграции как отдельных государств, так и межгосударственных объединений в общемировые процессы.

В рамках конференции обсуж­дались пять тематических блоков. Среди них: особенности развития национальных и международных платежных систем; тенденции развития рынка денежных переводов; перспективы внедрения электронных денег; роль инновационных технологий в развитии современных платежных систем и расчетов; проблемы безопасности в сфере платежей. Модераторами дискуссии выступили Антонин Ермоленко, независимый экс­перт, и Павел Сиделев, пред­седатель Ассоциации участников электронного бизнеса Украины. Стоит добавить, что все присутствующие впоследствии отметили их высокий уровень подготовленности и профессионализм.  

Особое внимание участники форума уделили вопросам законодательного урегулирования ключевых проблем в области сотрудничества финансовых институтов и их клиентов. В частности, в докладе «Защита прав потребителей в банковской сфере: проблемы и перспективы» глава подкомитета по вопросам государственнного внутреннего и внешнего долга и законодательного обеспечения регулирования государственных лотерей Комитета Верховной Рады Украины по вопросам финансов, банковской деятельности, налоговой и таможенной политики Юрий Полунеев отметил, что сегодня серьезно подорвано доверие между всеми игроками рынка, но при этом самые существенные издержки несет прежде всего конечный потребитель. Поэтому он подготовил и зарегистрировал в парламенте два законопроекта, призванных устранить эти правовые коллизии – о потребительском кредитовании и защите прав потребителей финансовых услуг.

В ходе рассмотрения данного блока вопросов был проанализирован опыт зарубежных стран в регулировании и государственном контроле платежных систем как гарантии обеспечения экономической безопасности банковского сектора, а также обобщались отечественные наработки в области решения ряда социальных вопросов с привлечением финансово­кредитных учреждений.
Внимание аудитории привлек­ли доклады, связанные с международными системами денежных переводов. Актуальность этой темы для Украины и стран ГУАМ более чем очевидна – значительное поступление иностранной валюты обеспечивают трудовые мигранты, работающие в Европейском Союзе, США, Израиле. При обсуж­дении докладов главный акцент делался на практических аспектах, технических и технологических решениях в сфере денежных переводов, различиях законодательных и нормативных требований к таким транзакциям, вопросам развития и совершенствования соответствующей инфраструктуры.

Анализируя проблемы и перс­пективы внедрения электронных денег как нового платежного инструмента, участники мероприятия отметили недостаточную мотивацию торговых систем в его использовании, а также слабую популяризацию этого сервиса среди населения, что является серьезным препятствием для ускоренного развития этого направления.

Не остался в стороне и такой важный момент, как удобство и простота для клиентов, доступность и максимальная приближенность услуг к потребителю. По мнению докладчиков, недостаточное внимание финансистов и разработчиков технических решений к этим аспектам отпугивает потенциальных клиентов, что, в свою очередь, ограничивает расширение платежного бизнеса и внедрение инноваций.

Второй день конференции был посвящен вопросам безопасности в сфере платежей, анализу действующей нормативно­правовой базы в области информационной безопасности, соответствия международных стандартов действующим требованиям Национального банка Украины. Отмечалось, что IT­аудит проводит только 50% банков, что создает предпосылки значительных материальных потерь и наносит большой ущерб имиджу банковского учреждения, подрывая доверие к нему клиентов и вкладчиков. Вместе с тем, подчеркивали выступающие, консерватизм финансового сектора и нежелание собственников инвестировать в структурные реформы дополнительно значительные средства приводит к серьезным сбоям в работе уже сегодня, и если ситуация не изменится, то в перспективе они могут иметь хронический характер. Поэтому, уверены эксперты, принимать адекватные меры необходимо как можно скорее, а для решения ряда проблем целесообразно было бы привлечь ученых и специалистов в сфере информационных тех­
нологий.

Всего в ходе мероприятия было заслушано 18 докладов, определены основные тенденции и перспективы, намечены пути возможного решения юридических, экономических и технических проблем. Следует добавить, что большой интерес участников вызвали сообщения, основанные на практической реализации тех или иных решений, а также проекты, находящиеся в стадии разработки и имплементации.

Подводя итоги конференции, организаторы и модераторы отмечали глубину и информационную насыщенность сделанных докладов, актуальность и перспективность затронутых вопросов. Участники конференции также высказали пожелание, чтобы такие мероприятия стали традиционными и ежегодными.

Проведенное по итогам конференции анкетирование участников мероприятия показало, что наибольший интерес вызвали доклады Дмитрия КАЦА (директора по развитию компании Payoneer Inc. (США); Александра ГОЛУБЕВА (главы представительства в Украине Cистемы денежных переводов Intel Express); Александра ТЮТЮНА (генерального директора компании «ГлобалМани»), которые и были признаны лучшими. Оргкомитет также отметил презентацию Натальи Мовчан, ре­гионального представителя Системы «Международные Денежные Переводы ЛИДЕР» за актуальность и информативность в разработке темы «Денежные переводы, или Зачем банкам нужны новые сервисы».

Подготовил Сергей СОКОЛОВСКИЙ