На главнуюВыпуски журнала → Система «Золотая Корона – Денежные переводы»: инновации, интеграции, инвестиции

Система «Золотая Корона – Денежные переводы»: инновации, интеграции, инвестиции

Предыстория успеха

– В Украине «Золотая Корона – Денежные переводы» пока не так популярна, как другие, прежде всего международные системы денежных переводов. Расскажите немного о Системе.

– Сегодня cистема «Золотая Корона – Денежные переводы» обладает одной из самых разветвленных сетей в коридоре Россия – СНГ: 25 000 пунктов, из них 11 000 в странах СНГ. Более 300 банков-партнеров уже оценили выгодность сотрудничества с «коронным» оператором – практически сразу после подключения к Системе партнеры отмечают рост объема переводов в несколько раз.
Последние два года мы демонстрируем впечатляющий рост по обороту в целом и по занимаемой доле рынка, в особенности по приоритетным направлениям. Так, в IV квартале 2010 года наша доля рынка в общем объеме денежных переводов из России в Узбекистан, Таджикистан, Киргизию, Азербайджан превысила 30–40%, в Казахстан – 25%. В Украине в 2010 году оборот Системы увеличился на 350%, а доля на входящем направлении выросла в 2,6 раза и достигла 10%. Сеть системы «Золотая Корона – Денежные переводы» здесь приросла на 50%.
Летом 2010 года мы впервые освоили исходящее направление из Украины в Россию – отправить переводы по системе «Золотая Корона – Денежные переводы» теперь можно через пункты ОАО «ВТБ Банк» и партнерской сети AVERS. В конце прошлого года было подписано соглашение о сотрудничестве с ОАО «Ощадбанк». Сейчас практически закончился процесс интеграции Системы с банковским ПО, мы вышли на заключительный этап тестирования. Более 1 300 пунктов ОАО «Ощадбанк» существенно усилят сеть Системы в Украине на отправку и выдачу. В целом к концу года мы планируем расширить инфраструктуру сети в стране до 10 000 пунктов обслуживания. Подчеркну, что мы еще в начале пути по развитию Системы на украинском рынке. Мы определили Украину как приоритетное направление на 2011 год и готовы предлагать будущим партнерам очень выгодные условия.
25 марта система «Золотая Корона – Денежные переводы» впервые презентовала свои решения для участников украинского банковского сообщества. Представители более 20 банков Украины приняли активное участие в конференции, среди них такие, как ОАО «Ощадбанк», ОАО ВТБ Банк, ПАО «OТП Банк», ПАО «Банк «Финансы и Кредит», ПАО «УкрСибБанк», ПАО АБ «Укргазбанк» и другие. Я уверен, что неподдельный интерес многих участников скоро трансформируется в плодотворные проекты по сотрудничеству.

Чемпион по рекордам

– Действительно, в последнее время система «Золотая Корона – Денежные переводы» демонстрирует впечатляющий рост по всем основным показателям. Что стало предпосылками столь хороших результатов?

– Уже в момент выхода на рынок система «Золотая Корона – Денежные переводы» обладала уникальным конкурентным преимуществом, сервис был выходцем из ГК «Центр Финансовых Технологий» (ЦФТ), крупнейшего поставщика ИТ-решений для 40% рынка России и СНГ. Именно этот солидный организационный, представительский и репутационный ресурс определил дальнейшее лидерство системы «Золотая Корона – Денежные переводы», прежде всего технологическое. Уже тогда была понятна перспективность ниши кросс­сервисов – программ лояльности, карточных технологий в структуре сервиса денежных переводов. Еще на этапе зарождения в сервис было заложено много идей с большим потенциалом дальнейшего роста.
Система первой на постсоветском пространстве предложила рынку такие инновационные решения, как Карты денежных переводов, отправка денег через устройства самообслуживания, переводы через инфраструктуру небанковских агентов – салоны сотовой связи. Именно эти решения задали тренды развития услуги денежных переводов на несколько лет вперед.
Также одной из первых Система предложила своим партнерам прозрачную и понятную структуру комиссионного дохода. В то же время для конечных пользователей тариф на отправку переводов по системе «Золотая Корона – Денежные переводы» является одним из самых комфортных. Таким образом, был найден выигрышный баланс между тарифами на услугу для клиентов и доходом банков от этого розничного продукта.

– Что еще Система предлагает будущим партнерам?

– В России ГК «Центр Финансовых Технологий» – единственная компания, которая предлагает возможность реализации процессинга для работы с двумя крупнейшими западными системами денежных переводов: Western Union и Money Gram, а также локальными системами Caspian Money Transfer, Faster, Avers и другими в режиме «единого окна».
Таким сочетанием не может похвастать ни одна система­интегратор. Без преувеличения, банк может сотрудничать только c ЦФТ и при этом иметь равные возможности с теми банками, в которых представлены десятки различных систем переводов.
Программное обеспечение сервиса уникально. Благодаря зарождению в среде программ, изначально предназначенных для банковской автоматизации, оно оказалось максимально приближенным к нуждам и потребностям банков. Дальше, при интеграции сервиса денежных переводов в банковское ПО, уже происходит тонкая настройка, и процесс внедрения происходит быстро и максимально бесконфликтно.

– Многие эксперты рынка отмечают, что в последнее время все меньше демпинговых предложений среди денежных переводчиков, за счет чего сейчас происходит конкуренция?

– Осваивая технологическую составляющую и добиваясь в ней весомых преимуществ, команда Системы понимает важность сервисной «оболочки» услуги. Ведь мало создать технологически совершенный продукт, для эффективной жизнедеятельности его нужно активно продвигать и наращивать добавочными сервисными опциями.
Одно из ключевых преимуществ системы «Золотая Корона – Денежные переводы» – большой набор дополнительных параметров, которые отвечают за «дру­желюбность» сервиса для партнеров и конечных пользователей.
Для банков-партнеров «сервисный набор» включает в себя квалифицированное сопровождение, штат менеджеров-кураторов, курсы обучения для специ­алистов, занимающихся денежными переводами, масштабные программы лояльности для персонала банков.
Для клиентов – насыщенное онлайн-сопровождение сервиса: на сайте Системы можно найти самую актуальную информацию о пунктах отправки и выдачи, режиме их работы, маршруте проезда, отследить статус перевода; SMS-информирование о статусе перевода, с прошлого года доступное не только в России, но и в СНГ; переводы с карты на карту; постоянное повышение доступности услуги – каждый месяц появляется около 500 новых пунктов Системы.

С Верой в Украину


– Рекламный рынок всколыхнул альянс системы «Золотая Корона – Денежные переводы» с самой красивой девушкой Украины. Расскажите подробнее об этом сотрудничестве.

– Правильный сервис начинается с хорошего предложения, а заканчивается хорошим продвижением. Система «Золотая Корона – Денежные переводы» отдает предпочтение ярким и смелым маркетинговым инициативам. Так, рекламировать «коронные» денежные переводы в 2011 году будет всенародно любимая и широко известная у себя на родине в Украине и в России певица, актриса и ведущая Вера Брежнева. Все рекламные материалы Системы для партнеров будут сопровождать разные образы Веры, продвигающей новые предложения Системы, интересные для партнеров и клиентов. Для рынка Украины мы готовим специальный пакет.
Весна – символ обновления, начала чего-то нового. Символично, что наружная реклама Системы с Верой в образе девушки­весны уже украшает Киев.
 
БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

тел.:       (044) 393-04-03
              (067) 501-01-66
              (050) 523-56-46

e-mail: bank@banksinfo.kiev.ua

Юридическая поддержка