Технологии
Спрос на системы управления взаимоотношениями с клиентом (CRM – Customer Relationship Management) в украинской банковской сфере стабильно растет. Cегодня этим программным обеспечением заинтересовались не только крупные, но и небольшие банковские структуры. О развитии украинского CRM-рынка, о секретах успешного внедрения систем, о ценности клиентской базы для отечественных банков рассказали эксперты рынка.... Читать подробнее
Требования к качеству и гибкости IТ-инфраструктуры банка и технологических решений, с помощью которых финансовое учреждение получает, обрабатывает и сохраняет важную информацию, постоянно растут. Об актуальных вопросах, связанных с эксплуатацией и обслуживанием ЦОД, «Банкиру» рассказали специалисты.... Читать подробнее
Новые реалии действительно меняют поведенческую модель клиентов, что стимулирует нас постоянно развивать функционал. Хочется отметить недавние значимые разработки для интернетбанкинга «Мy АlfaВank»: сервисы «Мои цели» и «Регулярные платежи».«Мои цели» – бесплатный персональный помощник по управлению личными финансами, позволяющий удобно распоряжаться ими и контролировать их движение. Данная услуга помогает видеть, сколько накоплено и сколько осталось на определенную цель, а также дает дополнительный доход на такие сбережения.... Читать подробнее
[1].jpg)
Автоматизация и оптимизация банковского бизнеса – давно неотъемлемые аспекты совершенствования финансовой системы любого государства. Особенно актуальными эти процессы стали в период глобального экономического кризиса, когда банки были вынуждены серьезно секвестровать свои бюджеты и урезать расходы. Немаловажный фактор стимулирования данного направления – стремление финансовых институтов в обострившейся конкурентной борьбе за клиента повысить качество обслуживания и доступность своих услуг.Что в этих условиях предлагают разработчики новых IT-решений рынку? Об этом «Банкиръ» беседует с Олегом МАКАРЬ, генеральным директором компании FBS-Group (Молдова).... Читать подробнее
C каждым годом растет зависимость бизнеса от используемых им в повседневной деятельности информационных технологий, которые не просто делают работу удобнее, эффективнее, но и обеспечивают рост бизнеса, его конкурентоспособность. Поэтому роль ИТ-службы (далее просто ИТ) как сервисного подразделения, обеспечивающего деятельность других подразделений банка, шире и важнее, чем роль «традиционных» отделов.... Читать подробнее
В настоящее время с каждым днем растут требования к уровню предоставляемых услуг, призванных облегчить работу банкам и клиентам. О том, как решается этот вопрос в Группе Компаний АРТ-БАНК, мы беседуем с ее коммерческим директором Денисом СТЕПАНЧЕНКО.... Читать подробнее
В 2012 году усилился контроль персональных данных граждан. Так, с 1 июля 2012 г. вступил в силу закон №4343 «Об усилении ответственности за нарушение законодательства о защите персональных данных», который был призван конкретизировать механизмы защиты информации. Правда, как оказалось на практике, данный нормативный акт усложнил работу предприятий, в том числе финансовых, которые являются владельцами баз данных.... Читать подробнее
Исследования подтверждают, что будущее в вопросе расширения клиентской базы банков, экономии первоначальных инвестиций и текущих расходов – за облачными технологиями. Инфраструктурные проблемы, недостаток электропитания, места для размещения оборудования, персонала для обслуживания большого ITпарка, внедрение удобной основы для размещения среды разработки и тестирования бизнесприложений – вот проблемы, которые помогает решить «облако». Чтобы обсудить сегодняшнюю ситуацию с продвижением «облаков» в банковском секторе, мы предоставили слово специалистам ведущих украинских корпораций – разработчиков данных технологий.
Программно-технические комплексы самообслуживания (ПТКС), или попросту терминалы, становятся все популярнее. Поняв, насколько такие электронные кассы удобны для пользователей, некоторые банки Украины уже создали собственную сеть ПТКС. Своим опытом в использовании терминалов самообслуживания и перспективами развития в этой области поделились специалисты.... Читать подробнее
Сегодня трудно представить работу банка или финансовой структуры без внедрения ITтехнологий. Компания ProFIX является системным интегратором и разработчиком IT-продуктов и сервисов для финансовой сферы. Всегда быть лидером, несмотря на непростые реалии нынешней экономики, достойно конкурировать, заручившись поддержкой надежных партнеров, идти вперед, достигая новых целей, и не останавливаться на достигнутом – в приоритете компании ProFIX. Это возможно лишь благодаря изначально правильно выбранным стратегии и тактике, многолетнему опыту и ежедневной кропотливой работе команды профессионалов.... Читать подробнее
Для компании «Гамма-Днепр» – лидера по поставкам банковского оборудования в Украине – 2011 год стал весьма плодотворным и знаковым. Украинским банкам были представлены наиболее актуальные решения по обработке наличности – высокотехнологичные, производительные, с оптимальной ценой. Это особенно важно сегодня, когда приоритетными являются вопросы повышения качества услуг, оптимизации расходов и быстрой окупаемости проектов.... Читать подробнее
Как это приятно – услышать о себе доброе слово от своего начальства. Каждому нужна похвала. Это касается руководителей и рядовых сотрудников банка, его менеджеров и кассиров, технических специалистов, водителей и охранников. Мы никогда не изживем эту потребность, потому что мотивация – это основополагающий принцип человеческого поведения. Правила эффективного поощрения и признания работников просты: 1) адаптируйте поощрение к человеку; 2) адаптируйте награду к достижению; 3) вручайте вознаграждение сразу же по достижению желаемого результата. Редакция попросила представителей ряда банков рассказать о наиболее эффективных способах поощрения персонала.
... Читать подробнее
В середине июля 2010 года состоялось подведение итогов I Всеукраинского конкурса «Профессиональная премия в сфере банковских технологий, оборудования и услуг – 2010», проведенного журналом «Банкиръ» при участии Издательства «КБС-Издат». Компании-победители получили возможность рассказать о своих достижениях огромной аудитории – информация о конкурсе была опубликована на страницах журнала «Банкиръ», сайте Издательства «КБС-Издат», информационных и корпоративных интернет-ресурсах, в печатных изданиях, материал о конкурсе транслировал телеканал новостей «24». Полученный приз активно используется победителями как имиджевый инструмент для повышения результативности собственных рекламных кампаний. Итоги конкурса, вызвавшие большой резонанс на профессиональном рынке разработчиков IТ-систем и поставщиков оборудования для банков, позволяют предположить, какие IТ-технологии и бизнес-решения приведут к изменениям в конкурентной среде, какие банковские учреждения будут чаще всего фигурировать в новостях. Руководители служб, отвечающих за информационно-технологическое обеспечение крупнейших украинских банков, в своих прогнозах подтверждают характер складывающейся тенденции и рассказывают о том, какие горячие темы в сфере банковских технологий и оборудования будут управлять рынком до конца 2010 года.
... Читать подробнее
IT-СИСТЕМЫ
Одним из важнейших конкурентных преимуществ в борьбе за клиента является использование новейших IT-технологий. Что же предлагают сегодня рынку отечественные разработчики программного обеспечения? Об этом «Банкиру» рассказывает генеральный директор ООО «Лайм Системс» Сергей Гладков.
... Читать подробнее
IT-СИСТЕМЫ
В условиях экономического кризиса большинство финансовых структур вынуждено пересматривать свои бюджеты в сторону уменьшения расходов. Одновременно обострилась борьба за клиента. Решение этих проблем многие банки видят в дальнейшей автоматизации своей деятельности. О новинках в этой сфере и перспективах ее развития «Банкиру» рассказывает директор МВП ООО «ИБИС» Сергей СОБОРОВ.
... Читать подробнее
Система «Золотая Корона — Денежные Переводы» за последние полгода осуществила запуск беспрецедентного для российского рынка проекта: помимо уже существующей широкой банковской сети сервисных пунктов, обеспечена возможность отправки перевода в торговой сети «Связной» — это более чем 1770 розничных центров мобильной связи, расположенных на всей территории России. Активный рост сети отправки из РФ закономерно требует дальнейшего увеличения сети на территории стран СНГ. По данным ЦБ РФ, Украина занимает одно из ведущих мест среди стран СНГ по объемам денежных переводов, получаемых из России. Как следствие, наша система заинтересована в дальнейшем укреплении здесь своих позиций, как никогда ранее. О перспективах развития сервиса в Украине — Иван СИТНОВ, директор системы «Золотая Корона — Денежные переводы»... Читать подробнее- Видео Online
- «БАНКИРЪ» online
- Бизнес-уроки
- Конференции
- Персоны
- Пресс-релизы
- Новости МФ Клуба «Банкиръ»
- Искусство
- Имидж
- Стиль жизни
- Конкурсы
- Обучение
- Право
- Страхование
- Инвестиции
- Содружество
- Регионы
- Аналитика
- Точка зрения
- Технологии
- Безопасность
- Оборудование
- Платежные системы
- Финансовый рынок
- Информстраница
- Выставки и форумы
- Зарубежный опыт
- Банковский сектор
- Эксклюзив
- VIP-интервью
.png)
.jpg)
.jpg)
.png){kind=logo}