Каждый бизнес силен, прежде всего, своими партнерами. Перспективы развития компании-поставщика во многом зависят от того, насколько она сумеет выстроить со своими клиентами доверительные и долгосрочные отношения. Эта простая истина положена в основу рыночной стратегии компании Servus Systems Integration (SSI) — официального дистрибьютора ведущих мировых производителей банковского и специализированного оборудования. Именно ее ставит во главу угла новый генеральный директор SSI Эльнура МАМЕДЛИ.

Крылатое выражение «как в швейцарском банке» всегда было синонимом надежности, а сами банки — символом финансовой несокрушимости и стабильности. Вопрос информационной безопасности банка никогда не оставался открытым и решался еще на стадии «закладывания фундамента», являясь оправданной предпосылкой долголетия и процветания. Систему унифицированной защиты информационной среды представляет директор ООО «АВТОР» Вячеслав ТАТЬЯНИН.

ООО «Компьютеринтерсервис» в течение 14-ти лет является ведущим разработчиком программного обеспечения на рынке розничных банковских услуг. Залог успеха компании — огромный опыт в разработке и сопровождении автоматизированных систем различного уровня сложности, наличие высококвалифицированного персонала и грамотный менеджмент. Высокое качество и эффективность разработок нашей компании подтверждается их растущей востребованностью в банковской системе Украины. В частности, нами были успешно реализованы проекты в ОАО «Ощадбанк», АКБ «Укрсоцбанк», АБ «БрокБизнесБанк», АБ «Экспресс-Банк» и многих других. Известны и распространены в банковской системе такие программные продукты компании, как АБС «СКАРБ», «Прием платежей», Система депозитных и валютных операций «АСВО», Валютный обменный пункт «СКАРБ-ОВИД», «Внутренняя бухгалтерия», «Управление персоналом коммерческого банка», Карточная депозитная система «Дельта-Банк», Негосударственные пенсионные фонды «Дельта-НПФ» и др.

По последним данным, за первое полугодие количество платежных карт в обороте увеличилось почти на 26% (2988 тыс. шт.) и достигло 14 517 тыс. шт. Другими словами, в среднем более 25% населения Украины уже имеет ту или иную платежную карту. Количество банкоматов, обслуживающих карты, за первые шесть месяцев текущего года увеличилось на 1334 единицы (всего – 6361), платежных терминалов – на 2658 (29091), импринтеров – на 8503 (40479). Остатки средств на карточных счетах выросли на 35% (с 3108 млн грн до 4123 млн грн), причем у физических лиц рост составил 35% (с 2951 млн грн до 3976 млн грн), а юридических – уменьшился на 7% (с 157 млн грн до 147 млн грн). Однако продолжает сохраняться дисбаланс по операциям: получение наличных составляет 94,5% от общей суммы операций (около 23,9 млрд грн), безналичные операции – 5,5% (около 1,4 млрд грн).

Компания «Бизнес Нейро-Системы» является ведущей отечественной компанией-разработчиком программно-аналитических систем на основе нейронных сетей и технологий Data Mining. В настоящее время, используя богатый опыт в проектировании систем финансового анализа и многомерного анализа данных, компания сосредоточила свою деятельность на создании аналитических инструментов для банковской сферы. Новейшая разработка компании — программный комплекс CreditAnalyst — представляет собой систему кредитного скоринга и анализа кредитных продуктов, предназначенную для обеспечения эффективной работы банка на рынке потребительского кредитования.

Среди множества классификаций человечества есть и такая: люди делятся на тех, кто создает технологии, и тех, кто ими пользуется. А что можно сказать о вашем банке? Работаете ли вы на клиента, или персоналу присуща ориентированность на работу с бумажками? Насколько ваш банк приспособлен к обслуживанию реальных клиентов? Или ему, как и многим другим нашим предприятиям, достался в наследство советский менталитет, живо воплощенный в образе продавщицы с ее: «Вас много – я одна»? Если вы, как руководитель банка, честно ответите на эти вопросы, то сделаете вывод: интеллект может приносить прибыль только в сочетании с новыми технологиями. Согласимся, что интеллекта вашему банку хватает. А как насчет новых технологий, позволяющих быстро принимать решения? Ведь во время бурного развития банковского сектора, когда клиентов с каждым днем становится больше и растет количество региональных филиалов, времени на разработки остается все меньше, а скорость принятия решений возрастает. Мы не будем перечислять те банковские сервисы, которые используют все банки (информационно-дилинговые службы, обслуживание банков и банкоматов в процессинговых центрах, использование систем SWIFT, Western Union, ЦРП НБУ и ресурсов ПФТС), а расскажем о тех решениях, которые предлагает банкам телекоммуникационный рынок и которые могут стать для вас конкурентным преимуществом.

Программные продукты ООО «Компьютеринтерсервис» хорошо известны банковской общественности. Вот уже 12 лет эта компания профессионально занимается автоматизацией банковских технологий. Ее АБС СКАРБ обеспечивает комплексную автоматизацию деятельности банков и их территориально удаленных подразделений, позволяет автоматизировать значительную часть производственных процессов. Помимо всего необходимого для обслуживания предприятий и организаций, работы с Национальным банком по платежам, статистической и налоговой отчетности, СКАРБ имеет в своем составе и развитую подсистему  автоматизации розничных банковских услуг SKARB-RETAIL 3, позволяющую автоматизировать ведение депозитов частных лиц, прием массовых платежей, вкладные и валютные операции и т. д. 

   О возможностях и преимуществах программного комплекса «Платежи населения» нашему корреспонденту рассказывает начальник отдела программного обеспечения массовых платежей населения ООО «Компьютеринтерсервис» Сергей Петрович СТЕПАНИЩЕВ.

В рамках реформирования банковской системы в Украине все более актуальной становится проблема защиты прав кредитора. В государствах с развитой рыночной экономикой и в большинстве развивающихся стран активно действует такая «шестеренка», как система специализированных кредитных бюро. У нас же подобных институтов пока нет. Может, есть смысл позаимствовать мировой опыт?

Основанная в 1975 году корпорация Microsoft является признанным мировым лидером в области производства программного обеспечения, предоставления и разработки Интернет-технологий для персональных компьютеров и серверов. Компания предлагает широкий спектр программных продуктов для делового и персонального использования, которые позволяют значительно повысить производительность труда и использовать самые современные информационные технологии на работе, дома и во время учебы.

Программные продукты Microsoft продаются более чем в девяноста странах мира, переведены больше, чем на тридцать языков (в том числе и украинский) и совместимы с большинством платформ персональных компьютеров.

   Сегодня лицензированное программное обеспечение Microsoft используется на сотнях тысяч рабочих мест в государствах СНГ. На базе продуктов компании ведутся проекты по внедрению мощных информационных систем в крупнейшие отечественные коммерческие компании и государственные организации, а также в органы власти.

Что сказал бы руководитель банка о сотруднике, который по первому требованию из массы архивов и текущих данных может отобрать и должным образом структурировать информацию, нужную и важную для принятия конкретного решения? Причем, независимо от того, касается ли это решение управления рисками, стратегии развития организации, управления взаимодействием с клиентами или трансфертного ценообразования. И предоставить ее именно в такой последовательности и в таком виде, который делает картину абсолютно прозрачной и понятной, позволяет в считанные минуты проанализировать и сравнить любые данные по любым методикам и формулам.

   Интеграция европейских стран в единое мировое высокотехнологичное сообщество все более активизируется. Сказанное касается, в первую очередь, игроков финансового

поля. Международные платежные системы Visa и MasterCard, массовые электронные платежи, без которых немыслима работа банковской системы, постоянно в фокусе пристального внимания таких известных компаний, как Philips и IBM. В мае в Киеве проходила конференция «Современные технологии Java Card для банковских и мультисервисных предложений», организованная совместно компанией Philips и украинским предприятием «Пластик Карта».

   Одной из важнейших проблем в современном бизнесе, особенно в финансовой сфере, сегодня является оперативная обработка огромного потока информации. Поэтому вполне естественно, что ведущие разработчики программного обеспечения (ПО) уделяют самое серьезное внимание созданию еще более высокоскоростных масштабируемых систем различной конфигурации. Составные элементы, производимые разными компаниями, должны быть совместимы между собой, поскольку, с запуском более совершенного ПО, пришлось бы полностью менять все аппаратное обеспечение, что нереально даже для крупного банка. Конечно, создание подобной системы с учетом постоянно ужесточающихся требований к информационной безопасности и безотказности – дело весьма длительное и достаточно дорогостоящее. Ведь для испытания всей системы используются специальные тесты, определяющие соответствие программы заданным условиям. В результате появление нового программного продукта, как правило, растягивается на несколько лет. Причем, о преимуществах новинок подчас неизвестно не только пользователям, но даже и специалистам в этой области. А работы в этом направлении ведутся очень активно. Что же нового предложит на рынке в 2005 году один из ведущих разработчиков ПО в мире – компания Microsoft?  Об этом «Банкиру» рассказал начальник сектора внедрения новых технологий информационно-вычислительного центра Киевского Национального университета им. Т. Шевченко, инструктор Академии Microsoft Константин ЮШТИН.