ToMaS – расширение банковских возможностей
Андрей Степанович, для чего предназначена данная разработка?
— Целью создания такого продукта является расширение спектра розничных услуг и повышение их доступности при минимализации инвестиций в существующую IT-инфраструктуру. Система ToMaS создает единое финансовое пространство для подключенных к ней продуктовых и сервисных систем банка и других поставщиков услуг и реализует бизнес-логику их взаимодействия. Решение позволяет эффективно интегрировать аппараты и киоски самообслуживания в систему предоставления розничных услуг, таких как получение информации по карточкам, депозитным и кредитным счетам, осуществление платежей, переводов, пополнение счетов и т. д. Более того, ToMaS позволяет банку гибко управлять профилем клиента, предоставляя картодержателям возможность оперировать списком персональных платежей.
Какие преимущества получает клиент банка, в котором использован ToMaS?
— Функциональные возможности системы весьма велики, и спектр предоставляемых услуг достаточно разнообразен. В частности, она позволяет:
- оплатить коммунальные услуги;
- получить выписки о движении средств по счету;
- приобрести предоплаченные услуги (например, ваучеры мобильной связи);
- получить доступ к полному спектру банковских услуг;
- иметь доступ к информационным ресурсам банка;
- при желании получить доступ к услугам независимых поставщиков.
- возможность осуществления оплаты по квитанциям при помощи платежных карт (международных платежных систем (МПС) или Национальной системы массовых электронных платежей (НСМЭП), а также наличными (на терминалах с депозитным модулем);
- существенное расширение функционала аппаратов самообслуживания без нарушения стандартной логики работы в платежной системе;
- функционирование на информационно-транзакционных терминалах (в т. ч. оборудованных Touch Screen) и предоставление клиентам услуг через WEB; наличие мониторинга ToMaS-транзакций;
- возможность работы со специфическим оборудованием аппаратов самообслуживания, таких как считыватель штрих-кодов (сегодня реализовано сканирование квитанций по оплате коммунальных услуг).
В настоящее время реализуются поддержка модулей выдачи мгновенных карт; использование как на информационных киосках, так и на аппаратах самообслуживания, подключенных к процессинговому центру; активация диалога пользователя на терминале без карты. Наличие пошаговой интуитивно понятной логики работы на терминале (аналогично стандартным транзакциям АТМ) и простой интерфейс позволяют ориентировать систему на широкий круг клиентов.
Что означает «активация диалога на терминале без карты»?
Если аппарат самообслуживания либо информационно-транзакционный терминал оборудован депозитным модулем и использует нашу систему, то клиент, не имея платежной карты, может оплатить коммунальные услуги, пополнить счет мобильной связи или купить Интернет-ваучер, оплатив данную операцию наличными. Тем самым значительно упрощается и становится менее затратной сама система платежей. В результате банк получает возможность предоставлять дополнительные услуги, что обязательно скажется на лояльности к нему клиентов. Те, в свою очередь, получают возможность проводить транзакции в любое удобное для них время.
На рынке Украины появляется все больше и больше биллинговых систем. Не потребует ли больших затрат внедрение на банкоматах и киосках новых услуг?
— Нет. Дело в том, что система имеет модульную архитектуру. Это позволяет быстро и «безболезненно» подсоединять новые биллинги. Подобное масштабирование может продолжаться практически неограниченно.
Данный проект уже где-то реализован?
— Сегодня реализуются несколько проектов в разных банках Украины. Например, недавно стартовал проект по обеспечению оплаты коммунальных платежей для жителей Харькова и области через аппараты самообслуживания WINCOR NIXDORF, принадлежащие ОАО «Мегабанк». Система ToMaS позволит использовать для этих платежей единую квитанцию с едиными платежными реквизитами и единым лицевым счетом. Вскоре жители первой столицы Украины смогут по достоинству оценить преимущества нашей разработки.
Беседовал Сергей ЛИТВИНЕНКО
- Підсумки проведення Церемонії нагородження лауреатів
- Експертна думка
- XV - ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ КОНКУРС «СТРАХОВА КОМПАНІЯ РОКУ - 2020»
- XII - ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ КОНКУРС «БАНК РОКУ - 2020»
- Видео Online
- Online журнал «БАНКИРЪ»
- Бизнес-уроки
- Конференции
- Персоны
- Пресс-релизы
- Новости МФ Клуба «Банкиръ»
- Искусство
- Имидж
- Стиль жизни
- Конкурсы
- Обучение
- Право
- Страхование
- Инвестиции
- Содружество
- Регионы
- Аналитика
- Точка зрения
- Технологии
- Безопасность
- Оборудование
- Платежные системы
- Финансовый рынок
- Информстраница
- Выставки и форумы
- Зарубежный опыт
- Банковский сектор
- Эксклюзив
- VIP-интервью