На главнуюВыпуски журнала → Успех начинается с идеи

Успех начинается с идеи

- Девять лет работы в современных экономических условиях – это немалый срок, это показатель зрелости компании и период подведения первых серьезных итогов?

 

– Девять лет назад, когда появилась новая система денежных переводов, мы выбрали курс на создание надежного, качественного и востребованного сервиса. Время показало, что стратегия была правильной, и подтверж- дение тому тот факт, что сегодня мы входим в пятерку ведущих российских систем денежных переводов.

 

- Какие позиции на рынке занимает сегодня ЛИДЕР и как представлен в Украине?

 

– ЛИДЕР сегодня – это более 130 тыс. пунктов обслуживания клиентов в 110 странах мира. Это денежные переводы по России, в страны ближнего и дальнего зарубежья, собственный терминальный процессинг по приему платежей в адрес более 600 провайдеров, предоставляющих услуги населению. Нашими услугами можно воспользоваться в кассах банков-партнеров, терминалах самообслуживания, интернет-банкинге. С нами работают более 500 деловых партнеров в России и за ее пределами (финансовые институты, операторы мобильной связи, туристические компании, бюджетные организации и др.).

 

В Украине это направление одно из приоритетных. ЛИДЕР представлен в стране с момента своего создания, и сегодня это более 1300 пунктов приема и выдачи переводов, наша сеть в Украине постоянно растет.

 

- Пакет услуг, предлагаемый Системой ЛИДЕР, давно вышел за рамки денежных переводов. В каком направлении сегодня развивается компания?

 

– Приоритеты нашей работы можно определить тремя словами «Быстро. Надежно. Удобно». Мы, действительно, смогли предложить клиентам комиссию за перевод, которая была и остается одной из самых конкурентных на рынке. Сегодня комиссия, взимаемая за перевод на отдельные суммы, составляет 0,5%, а средняя комиссия за перевод – 1,5%. ЛИДЕР изначально заявил о себе как серьезный игрок на рынке денежных переводов, и приятно отметить, что по сей день мы являемся законодателями, а не подражателями по части расширения спектра услуг. Нашей основной задачей остается расширение возможностей для клиентов. Конкуренция на рынке денежных переводов уже прошла стадию тарифной борьбы, и сегодня это борьба за лояльность клиента с помощью повышения качества предоставляемых услуг и уровня используемых технологий.

 

- Каким Вы видите сотрудничество со своими партнерами?

 

– Помимо удобного сервиса для клиентов, мы предложили банкам-участникам новый уровень партнерства. Мы делаем акцент на наш особый подход к банкам-партнерам, подразумевая их значимую долю внутри комиссии за услугу денежного перевода. Этим мы отличаемся и являемся наиболее привлекательными для банков, поскольку предлагаем максимально хорошие условия сотрудничества. Также особое внимание уделяем маркетинговым акциям с банками и компаниями-партнерами, направленными на повышение лояльности клиентов. Так, например, в этом году, наряду с международной акцией «ЛЕО-мания», в которой принимают участие все банки – участники Системы на территории СНГ, разработаны и реализованы совместные акции для клиентов отдельных банков. И здесь Украина также занимает лидирующие позиции – практически одновременно стартовали акции для клиентов сразу в трех банках страны. Активно распространяется в Украине Карта Клиента Системы ЛИДЕР, предоставляющая пропуск в мир скидок и подарков.

 

Мы находим нестандартные пути развития партнерства: зачем двигаться по наезженной колее, если там уже проехали конкуренты?

 

- Каковы стратегические планы Вашей компании?

 

– Мы активно развиваемся, постоянно добавляем новые страны, подключаем к сети новые банки. С начала года география нашего присутствия выросла более чем в три раза. Сегодня акцент в развитии Системы делается на дальнее зарубежье. Из новых реализованных проектов отмечу направления Китай и Вьетнам. Здесь предлагаются клиентам крайне выгодные условия на отправку переводов. Недавно начали действовать новые тарифы на переводы в коридоре СНГ – Израиль. На переводы от 2500 долларов США или евро комиссия составляет 2%. Это результат сотрудничества с нашим эксклюзивным израильским партнером – компанией GMT.

 

Наша цель – быть универсальным инструментом для оплаты любых услуг, которые могут быть актуальными для потребителей, начиная от денежных переводов – нашего традиционного сервиса – и заканчивая привычными для всех платежами за телефон, интернет, телевидение и т. д.

 

Жизнь всегда поможет расставить приоритеты, а конкуренция покажет, куда идти. Держа руку на пульсе, мы сможем принять адекватные решения и сориентироваться, как развиваться дальше. Для этого у нас есть коллектив профессионалов и доверие наших партнеров и клиентов.

 

pdf-версия

 
БАНКИ СНГ, Балтии, Грузии
G
M
T
Звуковая функция ограничена 200 символами
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

тел.: (067) 501-01-66 (050) 523-56-46
e-mail:
bank@banksinfo.kiev.ua
Сайт :
www.DC.banksinfo.kiev.ua
Официальный сайт:
www.banksinfo.kiev.ua
Страница Facebook:
www.facebook.com/bankir.magazine
Юридическая поддержка