В СК «Теком» прошел семинар-тренинг «Первая встреча с клиентом»
21-22 февраля 2013 года в центральном офисе Страховой компании «Теком» (Одесса) прошел обучающий семинар-тренинг «Первая встреча с клиентом».
Кроме сотрудников головного офиса, на тренинг приехали специалисты из всех филиалов СК «Теком». В тренинге приняли участие как опытные специалисты по продажам, так и новички, которые смогли почерпнуть новые знания у своих коллег. Особенностью семинара было то, что его подготовили и провели кадровые работники компании – Виктор Мохов – директор департамента развития и Дмитрий Безверхов – начальник отдела развития агентской сети, имеющие большой опыт в проведении подобного рода мероприятий. Страхование является услугой, которую клиенты не могут «осязать», поэтому продавцы должны владеть в совершенстве не только знаниями о страховых продуктах, но и техниками продаж. Обучению таким техникам и был посвящен тренинг «Первая встреча с клиентом». В ходе семинара-тренинга участники получали теоретические знания, однако основной акцент делался на практических заданиях, что позволило наработать определенные навыки, необходимые для достижения позитивного результата при общении с клиентом впервые. По окончанию семинара все участники получили именные сертификаты, которые вручил генеральный директор Эдуард Стась.
Таким образом, проводя обучающие мероприятия, руководство компании постоянно заботиться о повышении профессионального и личностного роста сотрудников.
Джерело: СК «Теком»
.png)
.jpg)
.png){kind=logo}