Говоря о развитии сервиса, стоит отметить, что
наблюдаемая нами динамика переводов по системе «Золотая Корона» внушает оптимизм,
даже несмотря на констатируемое экспертами сокращение объемов денежных переводов
по рынку в целом. Оборот в нашей системе за первое полугодие 2009 г. превысил показатели аналогичного
периода прошлого года более чем в 2 раза. В немалой степени способствует этому недавний
запуск услуги денежных переводов в салонах сотовой связи: в конце 2008 г. мы запустили сервис в
салонах «Альт Телеком», а в мае 2009
г. — по всей сети «Связной» (сегодня общее количество пунктов
двух торговых сетей превышает 2200 шт.). В кратчайшие сроки нам удалось значительно
увеличить количество точек обслуживания, обеспечив равномерное покрытие всей территории
РФ и создав максимально приближенную к конечному пользователю сеть отправки. Наши
банки-партнеры в странах СНГ сразу отметили положительное влияние этого сотрудничества:
благодаря увеличению потока отправляемых средств, увеличились объемы выдаваемых
денежных переводов и, как следствие, — комиссионных доходов банков. По нашим оценкам,
объем отправленных из торговых сетей переводов в 2009 г. превысит $500 млн, а
в 2010 г.
составит около $2 млрд. В связи с этим Украина становится для нас одним из стратегических
направлений развития: необходимо дальнейшее расширение сети, способной обеспечить
выдачу возросшего объема переводов. Кроме этого, с нашими действующими и, надеюсь,
потенциальными партнерами у нас есть не менее амбициозные планы. Сейчас основная
доля оборота денежных переводов в Украине — это входящие переводы, поэтому многие
банки ограничиваются заключением договоров с платежными системами лишь на выдачу.
Однако доля исходящего оборота в последнее время уверенно растет: увеличиваются
объемы отправок из Украины в Россию, Грузию, Армению, Узбекистан. Сейчас мы планируем
открыть исходящий поток переводов для нашего давнего партнера — ОАО «ВТБ Банк», а
позже — и для остальных партнеров. Опыт сотрудничества с ОАО «ВТБ Банк» показывает,
что наша система уже получила широкую известность и пользуется
спросом у наших украинских клиентов. Думаю, это связано с тем, что пользоваться
нашей услугой очень удобно. На это направлены все наши технологии: мы постоянно
работаем над тем, чтобы у клиентов был максимально широкий выбор возможностей для
осуществления денежного перевода. Именно мы первыми предложили клиентам использование
Карты Отправителя, вывели на рынок киоски самообслуживания с функцией отправки переводов,
внедрили услугу в торговых сетях, а в скором времени планируем предложить клиентам
новые возможности — например, отправку денежного перевода через мобильный телефон.
В работе с банками-партнерами мы также делаем ставку на инновации, аналогов которым
на нашем рынке в данный момент нет. Комплексное внедрение наших технологий гарантированно
позволяет участникам системы «Золотая Корона» вывести сервис денежных переводов
на качественно новый уровень и получить дополнительные возможности для увеличения
дохода. Уверен, у наших партнеров на территории Украины для этого особенно большой
потенциал!
Марина ТЕРЕЙКОВСКАЯ, заместитель
начальника управления карточных продуктов и платежных систем ОАО «ВТБ Банк»: Для нас система денежных переводов «Золотая Корона» — это надежный
и динамично развивающийся партнер, который постоянно предлагает новые возможности
для развития нашего бизнеса. Последние результаты работы говорят сами за себя: во
втором квартале 2009 г.
объем выплат по денежным переводам «Золотая Корона», выданным в сети продаж ВТБ
Банка в долларах США, возрос на 88% (почти в 2 раза), в рублях РФ — на 150% (в
2,5 раза) в сравнении с аналогичным периодом 2008 г. Мы считаем, таких показателей
удалось достичь, благодаря высокотехнологичному сервису и выгодной для клиента тарифной
политике, которые отличают эту систему.